Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Nouvelle clé activée.

Options
voldenuit
voldenuit
dans Central et abonnements

Je viens d'activer une nouvelle clé pour prolonger mon compte de 3 ans, il ,me reste 163 jours et ils ne se sont pas additionnés, Comment procéder?

Merci

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod
    Options

    Bonjour,

    Si vous avez activé un abonnement similaire (même type, même nombre d'appareils) il vous est normalement proposé à la validation de prolonger l'abonnement existant.

    Mais si vous avez activé un abonnement différent du précédent (type différent ou nombre d'appareils différents), il est normal qu'un second abonnement soit créé de manière inédendante.

Leaders

Catégories

Defenders of the month