le 28 avril j'ai renouvelé mon contrat car il me restait deux jours avant le terme. j'ai réglé 31.99€. or surprise le soir même je recevais un mail me disant que mon contrat était renouvelé automatiquement pour 79.99€.
sans sourciller personne au service comptabilité ne sait aperçu de rien.
de plus mon contrat a été renouvelé 2 jours avant son terme.
comment faire pour le signaler et être remboursé de 79.99€
sinon au terme de cette année d'abonnement j'irai voir un autre operateur.
merci
