Publicités agaçantes récurrentes

JYS29

Bonjour,

Je possède le Bitdefender total security, à titre privé, dans le but d’être bien protégé. Cependant, malgré qu’il soit installé, je pensais être systématiquement couvert par ses fonctionnalités incluses mais j’ai à ce jour plein de fenêtres publicitaires exaspérantes qui s’enchainent dans le bas droit de mon écran peu importe le navigateur que j’utilise. Je ne sais pas si j’ai bien procédé à l’installation ou si je dois activé quelque chose sans augmenter mon abonnement ? Merci de m’aiguiller.

Cordialement

Gjoksi

Bonjour.

S'il vous plaît contactez:

Bitdefender France - Francais

site internet: https://www.bitdefender.fr/

assistance: https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

chat: En Francais L-V, de 9h a 17h, English 24/7

tel.: France +33 (9) 70 01 97 15, +33 (0) 800 961 161 (Francais - du lundi au vendredi de 9h a 17h)

tel.: Belgie +32 28 80 71 70 (Nederlands/Francais - du lundi au vendredi de 9h a 17h)

tel.: Canada (+1) 647 955 1197, (+1) 647 847 3405 (English: 24 hour service) (Francais - du lundi au vendredi de 9h a 17h)

tel.: WorldWide (+40) 21 264 1794, (+40) 374 303 094 (English - 24 hour service)

Salutations.