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Pourquoi est apparue sur mon écran, PC, une fenêtre intruse?
bonjour, soudain apparaît sur mon écran une fenêtre Windows, accompagné d’une alerte vocale bruyante m’annonçant un piratage, le tout assorti d’un numéro de tel à appeler 02 588 40 35 de sois-disant Microsoft - la suite n’était que tentative d’obtenir des nr de compte bancaire - j’ai cependant donné temporairement le…
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Détection de virus ou malware imaginaire
Bonjour, depuis une bonne dizaine d'année je dois installer sous windows un utilitaire de gestion de compétition de tir à l'arc comme tous les clubs de France ! Il s'agit de Résult'arc disponible en téléchargement sur le site FFTA. Chaque année, Bitdefender bloque son installation… c'est franchement pénible ! Cordialement.…
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Affichage du rapport d'analyse complète
Bonjour, J'ai fait une analyse complète de mon ordinateur et, à la fin, je n'ai pas eu l'affichage du rapport d'analyse comme d'habitude. J'ai recherché mais je n'ai rien trouvé. Je voulais refaire une analyse mais je ne l'ai pas faite car ça dure 20h00. Si quelqu'un pouvez me dire si j'ai fait une erreur ou me donner la…
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mail frauduleux indiqué comme Safe !!!
Bonsoir j'ai récemment reçu 2 mails frauduleux qui sont passés comme des courriers safe , je ne comprends avec piratage de ma carte bancaire dans la mm journée . je paye un système censé me protéger de toutes ces fraudes et virus mais apparemment ce n'est pas le cas ! c'était mon coup de gueule du soir et je ne pense par…
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Problème de transfert FTP
J'utilise BitDefender depuis des années et j'installe des sites web avec Wededev en utilisant le transfert FTP. Depuis environ 2 mois, les gros fichiers (+ de 10Mo) me pose problèmes car il sont visiblement transférés de façon asynchrone. Le problème est le même en utilisant directement Filezilla. Je m'explique : Je me…
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Analyse
Bonjour, Suite à l'achat d'un nouveau PC portable, j'ai effectué une analyse complète et le rapport final m'indique que 278 éléments n'ont pas été analysés car ils sont protégés par un mot de passe. Tous commencent par C:\Recovery\OEM\ et ensuite une série de lettres et chiffres qui changent à chaque élément. Ma question…
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Conflit avec une autre application : Kdrive
Bonour, Depuis maintenant quelques semaines, mon application Kdrive de Infomaniak (synchronisation de données dans le cloud genre dropbox ou oneDrive) ne fonctionne plus alors qu'elle fonctionne depuis des années conjointement avec Bitdefender. Après investigation, il s'avère que suite à une mise à jour chez Bitdefender,…
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problème suite au renouvellement
Bonjour à tous, J'ai 3 licences de 10 postes chacune qui étaient expiré. J'ai acheter 3 nouvelles licences identique pour les renouvelés. Quand j'ai renouvelé la 1er il m'a proposé de renouvelé une licence des licences expiré, parfais cela à fonctionné. Pour le 2e code que j'ai introduis pareil, il m'a proposé de renouvelé…
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analyse
Bonjour , J'ai programmer une analyse journalière au démarrage du PC , je voudrai la supprimer . Merci de me dire comment faire. Cordialement
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Activité suspecte de Deamon Tool
Bonjours. Je veux lancer l'installation de Daemon Tool mais au lancement bitdefender me signale une activité suspecte. "DotNet a tenté de charger une ressource malveillante détectée comme Application.Generic.3761467 et a été bloqué. Votre appareil est en sécurité." Cela est-il un faux positive? Sur Virustotal il y a 12…
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Comment éliminer ce malware
Bonjour, en cliquant sur un lien, j'ai reçu un message que le certificat n'est pas valide. Depuis j'ai cycliquement une notification (voir ci-dessous). Que dois-je faire pour m'en débarrasser? Quand je lance une analyse via bitdefender, il ne trouve aucun virus. merci pour votre aide. MauroP
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Interférence avec les jeux EA
Bonjour à tous ! Je vous ecris car je possède BitDefender depuis quelques mois suite à un achat familial, et je me suis rendu compte que l'application m'empêche de lancer certains jeux auxquels je jouais sans soucis avant. Il s'agit de jeux provenant du launcher EA, Battlefiled 5 et Battlefield 2042, qui depuis une mise à…
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Page web suspecte détecté
Bonjour, J'ai une page web suspecte qui lance constamment des activités suspecte alors que mon navigateur est fermé. Je n'arrive pas a identifier d'où elle provient. bitdefender la bloque mais je n'arrive pas a l'éradique. Voilà le message qui s'affiche. Quelqu'un saurait m'aider à remonter à la source. Fonctionnalité…
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Que dois-je faire ??
Bonjour, Aujourd'hui, Bitdefender Total Security m'a signalé un comportement malveillant mais je ne suis pas sur que cela le soit Je vous propose des captures d'écran, en espérant que cela vous aide à me répondre. Cela décompose le chemin de Bitdefender et je doute. Merci d'avance à celles et ceux qui…
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Tester un dossier
Bonjour, pourquoi quand je veux tester un dossier, BTS teste tous les dossiers? Si je demande de tester un dossier ce n'est pas pour qu'il teste tout mon PC. Pour tester un dossier de moind de 5 Go il a fallu 15 min.
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Total Security bloque une page pour activité ressemblant à un botnet.
Bonjour, Je crée un site avec Weebly (CMS et hébergeur), à l'image d'un site que je gère déjà sous Weebly. Sur ces 2 sites je téléverse des fichiers pdf. Aucun problème sur le site en place. Par contre sur celui en construction, Total Security bloque l'affichage pour "activité ressemblant à un botnet". Sauf erreur de ma…
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PARE FEU
BJR au niveau de mon pare feu j'ai connecte ETHERNET ET AUSSI UNIFIED WINTUN que veut dire ceci est sur quel connection dois je me mettre merci
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Pourquoi le pare-feu bloque-t-il mon système Sonos?
Ma musique est stockée sur ITunes. J'utilise des haut-parleur Sonos pour écouter de la musique. Quand mon pare-feu est activé, Sonos me dit que le serveur est introuvable. Si je désactive le pare-feu, je peux utiliser Sonos. Comment faire pour régler ce problème?
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RETEX NextCloud Talk avec BitDefender Total Security
Bonjour, Partage d'un retour d'expérience : Depuis fin de semaine dernière, l'application Talk (Discussion) de notre NextCloud était bloquée. Impossibilité de démarrer une discussion (utilisateurs sous Windows avec BitDefender Total Security) Après avoir vérifier les éventuelles MaJ de NextCloud, nous avons pu corriger le…
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BTS "Prévention menaces en ligne" et défaut sur paramètres avancés
Bonjour, Je ne sais pas si c'est full communautaire ou si des techniciens/ingés Bitdefender passent ici, mais je pose ma problématique quand même. J'ai contacté le support, par t'chat (malheureusement, inutile) pour le problème suivant : Dans les paramètres avancés de la Protection > Prévention menaces en ligne, se trouve…
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j ai reçu un avertissement de windows qui parlait de mon bitdefender
risques liées à l autorisation d applications , et la il y a une fenetre qui dit voulez-vous autoriser les réseaux publics et privés à accéder à cette application ?le pare feu de windows a bloqué certaines fonctionnalités de bitdefender safepay sur tous les réseaux publics et privés . la on voit l icone de bitdefender…
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Transfert des données d'un téléphone portable vers mon PC
Bonjour, Je souhaiterais récupérer différents documents (photos, etc) se trouvant sur mon téléphone portable Android en le branchant avec mon PC (Win11). Avant d'installer Bitdefender Total security, je pouvais récupérer facilement ces données en connectant mon téléphone via câble USB et en choisissant "appareil connecté"…
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Comprendre le rapport d'analyse
Bonjour à tous ! Dans le rapport d'analyse de l'antivirus, certains fichiers sont signalés comme protégés par un mot de passe. L'antivirus ne peut bien sûr pas ouvrir ces fichiers, ce qui est normal. Cependant, j'ai voulu vérifier ce qu'étaient ces fichiers. Hélas, en allant voir dans les répertoires signalés, je ne trouve…
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webcam bloquée par antivirus
Bonjour, J'ai besoin d'utiliser ma webcam intégré a mon PC, mais mon anti-virus bloque systématiquement ma caméra. J'ai pourtant désactivé dans vie privée la surveillance de celle-ci J'utilise skype et zoom Que faire pour que ma caméra fonctionne ?
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Installation de Bitdefender
Bonjour. J'ai installé Total Security sur un pc de bureau . Pour pouvoir utiliser mes fichiers j'ai cloné un ssd dont j'ai équipé un pc portable. Bitdefender propose la protection sur 5 périphériques mais, malgré plusieurs désinstallations et réinstallation, Bitdefender ne reconnait pas mon portable et ne me donne que 4…
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J'ai 4 Navigateurs: Edge, Chrome, Firefox et Brave. Trois ont cesser de fonctionnner.
Seul Firefox fonctionne normalement. Les 3 autres affichent : Ce site est inaccessible ERR_CONNECTION_RESET. Ceci a débuté il y a trois ou quatre jours. OS Windows 10 J'ai supprimer et rajouter la règle dans le pare-feu Bitdefender pour chacun des 3 navigateurs mais sans succès. Je n'ai pas de proxy, l'internet fonctionne…
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Web Advisor, Windows Defender, nosa.co.in sont-ils liés à Bitdefender ?
Je suis protégé par Bitdefender. Depuis quelques jours je reçois ce message m'indiquant 5 virus : Je n'ai pas cliqué. J'ai fait une analyse du système complète par Bitdefender qui me dit que je suis bien protégé et qu'il n'y a aucun problème. Que dois-je faire ? Faut-il croire cet avertissement ? Ce message continue de…
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Bonjour page bloqué: https://homer-xqh.com/zclkvisitor/
Bonjours, depuis quelques jour BD me bloque cette page. J aimerai savoir ce que c'est et si je peux l empêcher de venir. Windows 10 a jour. Microsoft Edge Nous avons bloqué cette page dangereuse pour votre protection :…
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BitDefender Total Sécurity trouve une mise à jour critique à risque élevé, pas Windows
Bonjour à tous, Lors d'une analyse des vulnérabilités une mise à jour critique à risque de vulnérabilité élevée a été trouvée (taille 1.03 Go, version 1.409.325.0). Le problème c'est que cette nouvelle mise à jour n'existe pas dans l'interface de Windows update donc je me demande si je dois ou non installer cette grosse…
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Mode Alerte qui se désactive tout seul
Bonjour, Le Mode Alerte du pare-feu se désactive tout seul depuis quelques jours. Il semblerait que ça se produise depuis la dernière maj qui informait d'un redémarrage de bitdefender après la maj. Le problème se produit de la même façon sur 2 ordi différents avec 2 OS différents (un PC windows10 et un PC windows7). Le…