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Mode Alerte qui se désactive tout seul
Bonjour, Le Mode Alerte du pare-feu se désactive tout seul depuis quelques jours. Il semblerait que ça se produise depuis la dernière maj qui informait d'un redémarrage de bitdefender après la maj. Le problème se produit de la même façon sur 2 ordi différents avec 2 OS différents (un PC windows10 et un PC windows7). Le…
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BitDefender Total Sécurity trouve une mise à jour critique à risque élevé, pas Windows
Bonjour à tous, Lors d'une analyse des vulnérabilités une mise à jour critique à risque de vulnérabilité élevée a été trouvée (taille 1.03 Go, version 1.409.325.0). Le problème c'est que cette nouvelle mise à jour n'existe pas dans l'interface de Windows update donc je me demande si je dois ou non installer cette grosse…
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Fuites de données.
Bitdefender me signale des fuites de données dues à des sites, dont beaucoup sont introuvables sur mon PC et que je ne connais pas. Si je vais sur ces sites, je vois que je n'y ai même pas de compte. Alors, comment faire pour changer un mot de passe qui n'existe pas ? Ma note affiche de plus 59/100 , et les sites corrigés…
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Bitdefender et Open VPN: problème firewall bitdefender
Bonjour, j'ai besoin d'aide sur le sujet suivant: J'ai installé VPN server sur mon synologyDS218+ VPN server est paramétrée en Open VPN sur l'adress IP Dynamique 10.8.0.1 J'arrive à me connecter à distance sur le synology: la connexion VPN est bien établie Lorsque j'essaie de connecter le lecteur réseau \\10.8.0.1\Homes:…
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impossible de télecharger des fichiers PDF
Bonjour, Je ne parviens pas à telecharger les fichiers PDF. Je ne sais pas si cela vient de l'antivirus ou du VPN. Je suis sur Chrome. J'obtiens le message suivant "Échec – Erreur réseau". Uniquement pour les PDF, les autres fichiers (epub, doc, et autres) se téléchargent normalement Merci de votre aide
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Acrotray
Bonjour, Acrotray (Acrobat DC) est faussement identifié à un malware. Indispensable pour le fonctionnement de la solution Adobe, savez-vous comment le mettre en "liste blanche" afin qu'il ne soit plus mis en quarantaine ? Merci Pour vos réponses ! Dan
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YOUTUBE LECTURE IMPOSSIBLE
Bonjour, Depuis l'installation de Bitdefender Premium sécurity, il m'est impossible de regarder une vidéo sur Youtube car elles restent en pose..
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ALERTE TOUS LES QUART D'HEURES D'UNE TENTATIVE DE CONNEXION
Bonjour à tous, Je me permets de faire appel à la communauté d'experts de BITDEFENDER pour vous demander de l'aide. En effet, j'ai une alerte de mon antivirus BITDEFENDER qu'une MENACE EN LIGNE A ETE DETECTEE. Quand je consulte l'historique, je suis visitée par le monde entier t ils veulent tous se connecter à mon poste.…
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Conflit avec une autre application : Kdrive
Bonour, Depuis maintenant quelques semaines, mon application Kdrive de Infomaniak (synchronisation de données dans le cloud genre dropbox ou oneDrive) ne fonctionne plus alors qu'elle fonctionne depuis des années conjointement avec Bitdefender. Après investigation, il s'avère que suite à une mise à jour chez Bitdefender,…
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.NET c# Development and exceptions
Hi, I'm developping application under .NET C# and I often have bitdefender putting my program in quarantine. It's really annoying, and I need to restart the computer because the file is blocked (even if I desactivate bitdefender, that's for me a bug, but it's another topic) I'm trying to exclude the folder where I have my…
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Recherche solution pour surconsommation de mémoire de mon fichier bdservicehost.exe
Bonjour/Bonsoir J'ai récemment remarqué que ma protection anti-virus prenait beaucoup de mémoire sur mon pc. Bitdefender précise que le fichier "bdservicehost.exe" est censé utiliser 500 mo d'utilisation mémoire max, mais le miens tourne autour 1100 mo ~ 1300mo en permanence.. Ma théorie serait que l'outil de protection…
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Écran bleu lors d'une analyse du système (Total Security)
Bonjour, Depuis quelques jours, je parviens sans problème à exécuter l'analyse rapide sur BitDefender Total Security, mais, dès que je lance l'analyse du système, le PC (Windows 11) lâche, et je tombe sur l'écran bleu ("KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED"). Quelqu'un aurait-il une explication ou une solution à ce problème ? Merci…
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Blocage intempestif de pages de désinscription à des envois de mails
Bonjour, Beaucoup de liens de désinscription intégrés dans des mails (style unscribe) sont bloqués intempestivement par Bitdefender avec le message : Page suspecte bloquée pour votre protection Que faire ? Merci de votre aide.
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indication de pc non sécurisé, qui s'affiche dans central
Bonjour je me suis équipé de Bitdefender 2024 pour 10 machines. Toutes mes machines sont donc équipé avec le logiciel. Une n'est pas reconnue dans central, on m'indique un risque. Elle est pourtant équipé du logiciel, comment faire ?
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La barre antispam n'est pas accessible dans Thunderbird 115
Bonjour, Comment peut-on afficher la barre d'outils antispam dans Thunderbird ? Celle-ci n'apparait ni dans la liste des barres d'outils ni dans les menus pourtant antispam est bien actif dans BD et il semble que l'antispam agit. config : windows 11 et thunderbird 115.1.0 + BitDefender internet security. Merci,
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L'analyse système désactive certains paramètres "antivirus" avancés
Bonjour à tous, Je viens lancer une "analyse système" et j'ai constaté qu'après son lancement, certains paramètres avancés du module Antivirus sont désactivés. Il s'agit de : 1° "Analyser les secteurs d'amorçage". 2° "Analyser uniquement les nouveaux fichiers et les fichiers modifiés". Je précise que je laisse toujours les…
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Email bloqué
Bonjour, après avoir installé Bitdefender, très souvent mon Gmail ne reçcoit pas de mail qu'on m'a dit qu'il va m'envoyer un mail, surtout des nouveaux, j'ai vérifié le spam box qui en a rien, j'aimerais savoir si c'est Bitdefender les bloque, sioui, comment le faire pour retrouver mes mails. Merci beaucoup!
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Antispam : les paramètres ne sont pas toujours conservés après la fermeture de BTS
Bonjour, Cet après-midi, j'ai constaté que les paramètres du module Antispam n'étaient pas conservés après la fermeture de l'interface de Bitdefender (voir captures ci-joint). Je suis sous Windows 11 Famille version 23H2 et la version de Bitdefender Total Security est 27.025.115 Je conçois que ce problème n'est pas "grave"…
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disque cloud ne cesse d'être scanné à chaque redémarrage
je travaille avec le service pCloud qui crée un drive P: sur mon ordinateur. Depuis 2 ou 3 semaines, celui-ci est continuellement scanné par Bitdefender Total Security. Bien que j'ai remis les paramètres de sorte que cela cesse, ceux-ci sont systématiquement réinitialisés et mon lecteur subit à chaque redémarrage un scan…
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Sorry Because of its privacy settings, this video cannot be played her
Bonjour Je ne comprends pas pourquoi je ne peux plus lire certaines vidéos sur Internet explorer ni Chrome. Je n'ai pas le logiciel Adblock et je n'ai pas de bloqueur de pop-up mais je ne lis pas des vidéos que je lisais il y a 2 ans. Elles sont présentes dans une application de formation. Qu'est-ce que je peux faire sur…
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Une ressource web a été détecté (vlc)
Bonsoir, J'utilise régulièrement VLC pour lire des flux vidéo en réseau. Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème. Cependant, depuis hier soir, je ne parviens pas à le faire fonctionner. À chaque tentative, je reçois une notification de la part de Bitdefender qui m'indique qu'il a bloqué la requête. Il y a très…
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Bitdefender bloque Alldebrid
Bonjour, Bitdefender bloque les téléchargements de mon débrideurs Alldebrid. Que faire? Merci de vos conseils
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Virus sur Edge
Je reçois un message au nom de bitdefender qui m’informe avoir bloqué un message dangereux a partir de ce moment la l’ordinateur est bloqué et impossible de le débloquer j’ai trouvé la méthode suivante pour rendre les commandes de l’ordi actives mais a une nouvelle connexion sur EDGE le problème se reproduit lors que…
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périphériques de stockage
Bonjour, J'avais déjà désactivé les notifications de périphériques de stockage, or le message est revenu et je ne sais plus comment désactiver cette fonction, comment faire ? Merci
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Activité suspecte signalée par Bitdefender
Bonjour, Bitdefender me signale à intervalles réguliers ceci comme étant une activité suspecte : La page [link removed by admin] a été identifiée comme ayant des activités suspectes. Il n'est pas recommandé de poursuivre la navigation sur ce site Web. De quoi s'agit-il ? Je suis en Windows 11 et utilise Chrome comme…
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(Mots de passe) Je n'ai plus ma Clé de récupération à 24 chiffres ! ( ˘︹˘ )
Comment fais-je pour qu'un représentant réinitialise mon programme de mots de passe ? ? ?
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Bit defender total security protège t-il contre les malwares ???
Bonsoir à la communauté !!!!!!! Depuis plusieurs années, j'utilise Bit defenter total security et je me pose la question. Dans la section protection je ne vois pas cette protection anti malwares. Est-elle activée par défaut ???? Merci et cordialement
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j'ai créée une exception suite à une notification, ça ne fonctionne pas
Bonjour, J ai lancé un logiciel via accès sur internet. j'ai recu une notification "menace pour la vie privée bloquée" : Une tentative d'envoi de votre mot de passe de manière non chiffrée a été réalisée par ....... Nous avons bloqué la connexion pour éviter que vos données privées soient exposées et modifiées. Cet accès…
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Bit defender Anti-tracker extension error apres la maj de Edge 122.0.2365.52
Bonjours depuis la mise a jour de edge 122.0.2365.52 ,bit defender anti-tracker semble avoir un problème d'extension (d après le message de edge). Voila c'est juste pour savoir si il a une soluce ou bien attendre une prochaine maj. En vous remerciant par avance. Cordialement
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Trojan.vbs.downloader.adq
Bitdefender a trouvé ce trojan mais me dit : 2 problèmes restants, échec à la sésinfecrion. continyer ou annuler ?Que dois-je faire ? merci