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Flood constant Menace détecté
Bonjour, J'ai un pop up de BD qui apparait toutes les secondes : "Nous avons bloqué cette page pour votre protection : https://api.crystal-blocker.com/" J'ai désinstallé plein de choses, module de FF et Chrome, je n'arrive pas à m'en débarrasser, mon PC est impraticable, il n'y a aucune option pour désactiver les…
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Comment désactiver la fonction "Conseiller de recherche" ?
Bonjour, J'utilise Bitdefender Internet security et Firefox comme navigateur. Je ne souhaite pas utiliser la fonction "Conseiller de recherche" (Search advisor). Je l'avais donc désactivé dans le menu "Prévention des menaces en ligne" et jusqu'à présent tout allait bien. Mais depuis un certain temps elle se réactive toute…
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Message systématique de l'anti-virus au démarrage de Windows (11) !?
Bonjour, J'obtiens toujours ce message au démarrage de Windows : Fonctionnalité : Antivirus DotNet a tenté de charger une ressource malveillante détectée comme Gen:Variant.Bulz.424894 et a été bloqué. Votre appareil est en sécurité Je ne comprends pas car si c'est réellement DotNet de Microsoft je ne vois pas pourquoi…
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Conflit entre BD et StreamDeck + DCS + Vaicom / Voice Attack
Bonjour. Je viens d’acquérir BD mais j'ai un conflit gênant depuis quand j'utilise le jeu Digital Combat Simulator et mon StreamDeck Elgato 32 touches. Je suis sur Windows 10 Pro. J'ai bon espoir de pouvoir résoudre cela en optimisant les réglages de BD et vous sollicite dans ce sens. 1/ Depuis l'installation de BD le jeu…
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Mode alerte
Bonjour, j'utilise bitdefender Total security, le mode alerte sur le pare-feu fonctionne correctement mais, moi qui a une bande passante peu élever je contrôle les programmes qui accède a internet manuellement. Est-ce qu'il y a un moyen dans une alerte de lui dire oui ou non a toute les fois? De se souvenir de la réponse…
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Trojan.GenericKD.62665181 depuis le site de la BNP
Si on veut faire un virement depuis le site mabanquepro.bnpparibas on reçoit le Trojan.GenericKD.62665181 J'ai informé la BNP : il me répondent c'est rien. (?)
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Incohérence entre Securite Windows et Bitdefender Total Security
Dans les paramètres Windows il 'est indiqué que je dois mettre a jour l'antivirus Bitdefender. mais lorsque j'ouvre l'application Bitdefender il m'est indiqué que je suis protégé J'ai relancé mon ordinateur et la difference est toujours présente. Avec mes remerciements pour votre aide
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Interférences avec serveur exchange et Outlook
Bonjour, Il semblerait que la dernière mise à jour (depuis mi-septembre) interfère avec les serveurs exchange et Outlook. Le symptome est que Outlook vous demande votre identification en boucle et vous n'avez plus accès à votre messagerie gérée par Exchange. Les messageries passant par POP ou IMAP ne sont pas touchées. En…
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Comment désactiver momentanément bitdefender total security ?
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Mot de passe de console.
J'ai bien accès à Bitdefender central mais je ne trouve aucune aucune procédure de réinitialisation du mot de passe de console. Merci pour votre aide.
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supprimer une fenetre 'spam'
bonjour depuis qqs jours je recois une fenetre indiquant 'virus detectes' soi disant de chrome ou autre. j arrrive pas a la supprimer et surtou BD ne l'a ni detecté ni supprimer meme en lancant un scan complet BD me dit que tout va bien .....hum hum ce nom apparait ds la fenetre 'maincaptcha' merci de votre aide rapide car…
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Bitdefender est-il limité en taille de fichier archive à scanner, exemple 1 To ? 100 Go ? etc.. ?
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mot de passe
Bonjour, Comment changer le mot de passe principal de Bitdefender? Cordialement.
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trojan Symmi
Bonjour, trojan "Symmi" trouvé par spy hunter free , la détection a été faite à distance suite à un problème d'installation de licence avec le logiciel Restoro. Après avoir refusé l'intervention par ce technicien qui a voulu paramétrer le pc ( trop cher et abonnement obligatoire) j'ai refait la détection avec le même…
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«DotNet » (.net) bloqué par BD empêchant l’exécution d’un logiciel pour malvoyant
Bonjour, Depuis que mon abonnement BD Total Security a été renouvelé (il y a quelques jours), mon logiciel d’accessibilité « ZoomText » (edité par Freedum Scientific) rencontre une erreur d’initialisation au lors de son démarrage. Le message qui apparait est le suivant « Erreur d’Initialisation du MagEngine ». Lors des…
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facturation
je souhaite obtenir une facture de Bitdefender en Euros et on m'adresse un bilan en monnaies que je ne connais pas ?
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Paramétrage Pare-feu impossible
Bonjour à tous, Je viens de souscrire un abonnement Internet Security et l'application Windows bloque mon imprimante. Je souhaite donc réaliser une règle d'autorisation dans le pare-feu mais voilà je ne peux rien paramétrer. Tout d'abord, impossible de désactiver le pare-feu, le switch est bloqué sur la position ON. Quand…
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Problème récurent Paypal
Bonjour, Je reviens vers vous. J'ai toujours un problème avec Paypal et bitdefender. A chaque paiement j'ai le message suivant : Une connexion suspecte a été bloquée il y a 15 minutes Fonctionnalité : Prévention menaces en ligne chrome.exe a tenté d'établir une connexion à undefined en s'appuyant sur un certificat non…
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Déplacé: Is Bitdefender really destroy Trojan file or just hide it?
Cette discussion a été déplacée.
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Problème de notifications récurentes
Bonjour, Depuis plusieurs semaines à l'ouverture windows, j'ai la notification suivante. Comment faire pour la supprimer ? Cordialement.
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Abonné depuis hier, problème de faux négatifs
Bonjour, Il y a quelques jours, et sur la base d'un tuto, j'ai utilisé le logiciel HitmanPro pour essayer de supprimer "Thesearchfeed". En effet, ce dernier redirigeait mes requêtes depuis google vers Bing. HitmanPro étant payant, j'ai suivi un tuto afin de supprimer "Thesearchfeed" manuellement. Suite à cette…
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Eliminer ensserver.exe
Bonjour. Je viens d'installer Bitdefender, parce que mon antivirus Windows de base n'avait pas repéré l'activité suspecte de ensserver.exe Il se trouve dans le dossier suivant : C:\Program Files (x86)\EaseUS\ENS Bitdefender n'a pas remarqué sa présence, lorsque je l'ai installé. Est-ce un fichier normal ? Ou faut-il que je…
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Le blocage et l'autorisation régulière de svchost est-elle normale ?
Bonjour, Il y a peu, en observant les paramètres du pare-feu de Bitdefender, j'ai constaté que scvhost.exe est très régulièrement bloqué et autorisé par le pare-feu (exemple de quand cela est bloqué en pièce jointe). Ce comportement est-il normal ? ou alors peut-il cacher un danger potentiel sur mon ordinateur ? Sachant…
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Comment enlever malware Gen:Heur.MSIL.Vuvazi.7.1
Comment enlever ce Malware qui vient toujours dans la boite de notification de Bitdefender ? J'ai installé Tenorshare iCareFone il y a quelques mois pour faire le back-up de mon iPhone car je trouvais iTunes très restrictif. Quand j'essaie d'ouvrir iCareFone, Bitdefender ne l'ouvre pas et envoie cette notification:…
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Lionel QUENEUTTE
bonjour j'ai changer de carte Mère pour un plus puissante et mon Bitdefender à du mal à démarrer je n'ait qu'un ordinateur bureau colonne et il me dit que je suis limité à un ordinateur pourquoi faudrait' il enlever celui qui était avec celle de la carte mère ancien, pour que je puisse le remettre sur la nouvelle carte…
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Problème optimisation et message envoyé au support......
Bonjour, Après un dernier courrier, envoyé par le biais du logiciel, je n'ai reçu aucune réponse à ce jour. Il m'est toujours impossible de faire une optimisation avec ma version installée " 26.0.21.78 ". Je vous avais contacté, il y a plusieurs mois. Vous m'avez répondu, que vous connaissiez le problème et que vos…
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notification incessante
bonjour depuis plusieurs semaine j ai de multiple notification qui s affiche (nous avons détecté une menace. nous l avons bloqué pour protégé l intégrité de votre pc). en cliquant sur la menace. je peut voir que se n ai que de la pub. en lisant le forum j ai vu quant passant en mode travail. je pouvais éliminé se problème.…
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Safepay
Bonjour, Impossible d'utiliser "safepay" comme il faut: à peine affiché sur l'écran et hop c'est parti dans la barre des tâches. Que faire pour que cela reste stable ?
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Système infecté
Bonjour J'ai un message sur la page de BD m'indiquant que mon système est infecté avec un éléments non résolu . Comment faire pour l'éléminer ? Merci Bernard
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les liens dans outlook 2007 ne fonctionnent plus
Bonjour Depuis l'installation de Bitdefender Total Security sur mon PC, les liens dans les mails sous Outlook 2007 ne fonctionnent plus? J'ai cherché sur le WEB mais je n'ai pas trouvé de solution qui fonctionne Cordialement