0xc000012f
Bonjour,
j'ai un message d'erreur qui apparait :
c://program files\bitdefender\bitdefender security\bdamsi\266709224723347122\antimalware_provider64.dll
je ne comprends pas et le code erreur est 0xc000012f
pouvez vous m'aider svp
Réponses
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Generate bitdefender BDsysLog: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/1922/
Generate bitdefender support tool logs: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/1733/
Generate bitdefender connectivity logs: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/9689/
Share the logs & your query with bitdefender support team by dropping them an email at bitsy@bitdefender.com
If the generated logs are larger in size, you can upload the logs to google drive or we.tl (7days link validity for free users) or ask the support team to provide you with the online link & password of bitdefender cloud where you can upload the logs and share the upload link with the support team.
The support team will reply back to your query within next 24-48 hours excluding weekends.
Regards
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