Protection accès par mot de passe dans "parametres generaux" OUBLIÉ !!

KIRILOU
KIRILOU
dans Protection - Malware/ Firmware/etc.

Bonjour à tous, à force de changer mes mots de passe, je n'ai pas réussi à retrouver celui pour la "Protection accès par mot de passe dans paramètres généraux". (Ma mémoire à 60 ans commence à me faire défaut)

J'ai par contre celui du bitdefender central ! Merci d'avance.

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod

    bonjour kirilou,

    voiçi une reponse su support:

    Dans le cas où l'utilisateur n'a plus accès ou a oublié son mot de passe, il nécessiterait une réinitialisation et cela ne peut être réalisé que par l'intermédiaire des équipes d'assistance.

    contacte le support technique:

    je te conseil par le formulaire.

    Par téléphone :

    Assistance technique Bitdefender France :

    Téléphone : du lundi au jeudi de 9h à 17h au 0800 961 161 (tarification locale)

    Par Mail : https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

    Il est important de passer par l'adresse précédemment citée et de remplir le formulaire pour contacter l'assistance technique française par mail. N'envoyez pas de mails directs, sauf si vous répondez aux mails de nos techniciens concernant un même ticket d'incident.


    Vous pouvez contacter l'assistance technique également en passant par l'interface de Bitdefender, depuis Support (un rapport supporttool est envoyé en même temps que le message).

    bonne journée.

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