webcam bloquée par antivirus

chris87

Bonjour,

J'ai besoin d'utiliser ma webcam intégré a mon PC, mais mon anti-virus bloque systématiquement ma caméra.

J'ai pourtant désactivé dans vie privée la surveillance de celle-ci

J'utilise skype et zoom

Que faire pour que ma caméra fonctionne ?

fedor

bonjour chris87,

essaye aussi de desactiver protection micro.

regarde dans l'interface bitdefender puis notifications et regarde si skype et zoom ne sont pas bloquer.

bonne journée.

chris87

Bonjour Fedor

protection audio désactivé

Dans notification pas de blocage mais toujours pas de webcam

Avez vous une autre idée 💡

fedor

bonsoir chris87,

je fait remonter le probleme au support.

bonne soirée.

chris87

Bonjour Fedor,

J'ai désinstallé Bitdefender et réinstallé.

Ma webcam refonctionne

Merci pour ton aide

Christophe

fedor

bonjour chris87,

ok content que ton probleme soit resolu.

bonne journée.

OlivierB

Bonjour,

J'ai le même problème. J'ai désactivé la protection Webcam, micro etc… Réinstaller Bitdefender et cela ne fonctionne toujours pas. Je ne sais plus quoi faire?

Bonne journée

fedor

bonsoir OlivierB,

quel est la version de bitdefender et windows?

bonne soirée.