Comment ajouter un compte. On me dit que mon compte est banni.
J'essai d'ajouter un compte mais on me dit qu'il est banni et pourtant c'est bien mon compte. J'ai reçu des codes, mais ça ne fonctionne pas.
Je me suis rendu compte qu'une adresse IP (172-83-40-25) se connecte sur mon compte cette adresse est située à Vancouver et moi je suis à Granby. Comment faire pour l'empêcher de se connecter à mon compte?
Merci de votre collaboration,
Paul-André Frappier
Meilleure réponse
-
Bonjour paf,
Apparemment, vous avez fait de nombreuses tentatives de connexion, ce qui a planté le compte.
Videz le cache et supprimez les cookies, et réessayez.
Le 2FA a été temporairement désactivé pour autoriser la connexion, et tout devrait rentrer dans l'ordre.
Merci de me tenir au courant 😉
0
Réponses
-
Bonjour paf,
Je me renseigne et je reviens vers vous.
1 -
Merci, j'attends de vos nouvelles.
0
Leaders
Catégories
- Toutes les catégories
- 604 Windows
- 33 Mac
- 92 Mobile Security
- 228 VPN
- 235 Central et abonnements
- 137 Autres produits et services
- 77 Équipe de recherche sur la sécurité
- 27 Fonctionnalités du produit et idéation
- 84 Thèmes généraux
- 7.2K Particuliers & bureau à domicile
- 574 Malwares et envoi dexemples
- 2.7K Vieux sujets
- Archiver