-
Bitdefender home scanner
Bonjour, sorti du catalogue BD depuis un moment, Home Scanner n'a pas à ma connaissance de produit de remplacement. La question est donc : comment vérifier la vulnérabilité des appareils sur un réseau de façon fiable ?
-
PC est très très ralenti
Mon depuis la nouvelle installation de Bit defender. le disque dur est occupé à presque 100 % en permanence dans le gestionnaire des taches on voit que bit defender mobilise le disque dur énormément. Voir document joint. Que faire ??? Merci pour votre aide.
-
pb pack office connexion depuis nouvelle installation Bitdefender
bonjour j'ai acheter la dernier version de bitdefender premiun securité , depuis j'ai un pb avec mon pack office 2016 pro plus , il m'indique pb de connexion , Veuillez vérifier vos paramètres réseau et réessayer. [2604] et quand j'essais de reconnecter erreur : Nous avons rencontré un problème. [9bxf9] Correlation Id:…
-
Traffic Light
Bonjour, Comme trop souvent Bitdefender, un produit européen, ne tient pas compte d'autres produits européens. Ainsi, je n'ai trouvé aucun moteur de recherche européen qui soit compatible avec Traffic Light. Aucune évaluation des sites lors de l'affichage des sites d'une recherche (coche verte ou autre) avec Qwant par…
-
Pourquoi on m'offre "encore" password manager
Bonjour j'avais total security et password manager. Abonnement terminé. Alors je me réabonne à total security qui inclut securepass. Mais que vois-je dans bitdefender central, on m'offre password manager que j'aime bien et pourtant je croyais que bitdefender avait mis fin à cet utilitaire. Et quand j'ai activé securepass…
-
POURQUOI SAFEPAY NE FONCTIONNE PLUS ?
Depuis 2 jours je n'ai plus accès à mes comptes bancaires en utilisant Safepay. Cependant, lorsque j'ouvre mon compte bancaire sans Safepay, cela fonctionne. Donc un problème avec Safepay. Un exemple de message de Safepay : L'accès à votre compte n'est pas disponible pour le momentPour des raisons de sécurité, l'accès à…
-
SAFEPAY
En date du 12 septembre 2025, safepay ne fonctionne pas encore avec Desjardins. Vous aviez mentionner que le probleme serait réglé possiblement le 9 septembre. Quand aura lieu une version qui corrigera le probleme.
-
Message d'erreur dans Safepay
Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai le message d'erreur suivant lorsque j'essais d'accéder à ma banque sur Bitdefender Safepay: Access Denied You don't have permission to access "http://waf-failover.desjardins.com/userfailover.html?" on this server. Je suis donc incapable d'y entrer et de faire quoi que ce soit. Merci de…
-
je n'ai plus de widget
Bonjour Depuis deux jours il n'apparait plus sur mon écran. il est bien cocher dans l'appli. J'ai éteint l'ordi et redémarrer mais rien. Que faire. windows 11 à jour
-
je suis capable d'ouvrir mon compte sans Safepay
je suis capable d'ouvrir mon compte sans Safepay
-
bonjour
je reçois mes mails en format code html ?? merci pour votre aide
-
SAFEPAY
Bonjour ! J'utilise toujours SAFEPAY pour mes transactions bancaires... Cependant, depuis 2 jours, j'obtiens un message d'erreur de la banque indiquant que l'accès à mon compte est bloqué pour des raisons de sécurité. J'ai communiqué avec la banque, on m'a fait changer mon mot de passe et on m'a également de changer de…
-
anti-spam inutilisable
Bonjour, lorsque je choisis outlook pour l'anti-spam, je ne peux choisir l'adresse, il prend automatiquement "nom@outlook.com", sans possibilité de changer. Mais 90% de mes mails sont sous l'adresse jointe "nom@hotmail.com" que j'ai utilisé bien avant que hotmail ne devienne outlook. Du coup, aucun de mes mails n'est…
-
fenêtre
J'ai des fenêtres mac afee et avast qui s'affichent en permanence me signalant des virus, Bit defender ne me signale rien comment puis je me débarrasser de ces fenêtres
-
Quelle est la différence entre Bitdefender Password Manager et Bitdefender SecurePass
Bonjour, J'aimerais savoir quelle est la différence entre Bitdefender Password Manager et Bitdefender SecurePass et pourquoi Bitdefender offre 2 produits ayant le même objectif, la protection et la confidentialité des mots de passe. Merci 😊
-
Ou puis-je trouver la clé de récupération ?
Bonjour, je veux modifier mon mot de passe que j'ai oublié. Quand je clique sur passe oublié, une fenêtre s'ouvre et me demande une clé de récupération, ou puis-je la trouver ? Il est dit que je l'ai reçu par mail mais j'ai chercher dans tous mes mail et rien. Bien cordialement,
-
problème extension firefox Bitdefender SecurePass
Bonjour J'utilise Bitdefender SecurePass avec l'extension Firefox depuis quelques jours, jusqu'à présent sans problème. Aujourd'hui, l'extension est présente dans la liste mais l’icône est de couleur grise et quand je clique dessus, une nouvelle fenêtre s'ouvre l'invitant à ouvrir l'appli en me connectant avec mon compte…
-
clé de sécurité
après recherche je ne trouve pas la clé de sécurité attribuée merci de m'aider Barzi71🙄
-
optimisation en 1 clic est introuvable
Bonjour Je viens de m'abonner à Bitdefender. malgré bien des recherches, je ne trouve pas l'utilitaire optimisation en 1 clic. Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci d'avance
-
Password Manager
Est-ce que Secure Pass remplace Password Manager? Je ne comprends pas et je suis maintenant aux prises avec deux systèmes de protection.
-
Bitdender VS Thunderbird
Bonjour; J'utilise depuis longtemps Thunderbird, depuis un petit moment le VPN Bitdefender, Hier plus possible d'envoyer des mails, message d'erreur : L’envoi du message a échoué. Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur a répondu : Spam Detected - Mail Rejected. Please see our policy at:…
-
extension securepass tourne en rond
bonjour, j'ai bitdefender premium security plus. sur mon portable android j'ai installé securepass et pas de souci par contre sur mon PC windows avec chrome j'accède à mon coffre par securepass.bitdefender.com mais impossible d'utiliser l'extension securepass de chrome. elle est activée mais quand je clique dessus cela me…
-
Mobile
Bonjour VPN m’empêche de me connecter à Mon mobile connecté ! Quel est la solution miracle pour résoudre ce dysfonctionnement ? Cdt
-
Secure Pass...pas sécurisé
Bonjour, J'ai peut-être raté quelque chose, mais Secure Pass est tout…sauf sécurisé. En effet, il n'y a aucun moyen de définir un verrouillage automatique de l'extension Secure Pass. Seul un verrouillage manuel est possible via le site web J'ose espérer que j'ai mal vu. En attendant plus d'informations, j'ai supprimé…
-
Impossibilité d'analyser un fichier
Depuis ce matin je ne peux plus analyser de fichiers spécifique en utilisant le clic droit de la souris. A quoi cela pourrait-il être dû ? Et quel autre moyen y-a-t-il d'analyser sur demande un fichier précis ?
-
détection d'un malveillant lors du lancement d'un exe sous windows.
Bonjour, le message de detection apparait lors de l'execution d'un exe sous la console windows. et demande de redémarrage puis nle nettoyage se fait automatiquement au boot avant lancement windows. Ma question : comment bit defender ne detecte pas un virus ou autre appellation au moment de l'analyse? tel qu'il parait, je…
-
Bonjour Optimisation en 1 clic ne répond plus
-
question de connexion
POurquoi ma banque ou mon syndic me sont inaccessibles ?
-
Problème menu contextuel
Bonjour, dans le menu contextuel, les analyses de fichiers et destructeur de fichiers sont présents, mais rien ne fonctionne, rien ne se passe. merci pour le correctif.
-
Connection banque populaire
Bonsoir à tous. Je n'arrive plus à me connecter à mon compte de la banque populaire. J'ai autorisé les publicités dans le domaine de la banque. Rien n'y fait, l'ordi mouline indéfiniment. Si quelqu'un peut m'aider ce serait très aimable. Merci à vous.