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compatibilite
Bonjour, J'ai un probleme de compatibilite avec le logiciel Audial one, il detecte le fichier : bdagent.exe et conseille de le desactiver. Si je continue malgre tout, avec firefox j'ai des coupures d'enregistrement et avec chrome il y a aussi des erreurs. Y a t il une solution autre que desactiver bitdefender?
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Quelle option antispam utiliser avec un abonnement Microsoft 365 Famille ?
Bonjour à tous, Mon Pc est protégé par Bitdefender Premium Security Plus et je possède un abonnement Microsoft 365 famille qui inclus Microsoft Outlook. J'utilise trois adresses mails pour différents usages. Celles-ci sont toutes configurées avec le protocole POP par mes soins. Le module antispam de Bitdefender est bien…
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Comment restaurer les fichiers effacer par Optimisation en 1 Clic ???
Bonjour, Bitdefender a tout effacer mes fichiers word, Excel PowerPoint. Seul le nom des dossiers est accessible. J'avais utilisé la fonction Optimisation en 1 clic, comment faire pour revenir en arrière ? Comment les restaurer ?
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Safe pay et site societe generale
Bonjour, j'ai mis à jour manuellement la version de bit defender incluant le correctif (27 0 20 110), pourtant le probléme persiste dans safe pay (pb d'accés à la page société générale), est ce normal ? Merci pour vos conseils
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détection d'un malveillant lors du lancement d'un exe sous windows.
Bonjour, le message de detection apparait lors de l'execution d'un exe sous la console windows. et demande de redémarrage puis nle nettoyage se fait automatiquement au boot avant lancement windows. Ma question : comment bit defender ne detecte pas un virus ou autre appellation au moment de l'analyse? tel qu'il parait, je…
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Erreur 403 lors de la connexion de certains sites
Bonjour, j'utilise Safepay pour mes règlements en ligne. Sur certains sites qui fonctionnaient auparavant, comme "Orange" ou "Engie", j'ai aujourd'hui en retour "erreur 403". Si quelqu'un a la solution pour résoudre ce problème, merci de me l'indiquer. Bonne journée
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Bitdefender Safepay
Bonjour, Je suis en version Bitdefender Security 27.023.112 Je ne peux plus utiliser Safepay pour l'accès à mes comptes bancaires. L'écran Safepay s'affiche puis reste bloqué avec la petite roue qui tourne indéfiniment. Si je lance Safepay directement c'est la même chose. C'est suite à une mise à jour. Bonne journée.
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Cle de recuperation pour mot de passe oublié de password manager
Bonjour, je veux modifier mon mot de passe que j'ai oublié. Quand je clique sur mot de passe oublié, on me demande la cle de recuperation . Ou est ce que je la trouve ? merci pour votre aide
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Ou puis-je trouver la clé de récupération ?
Bonjour, je veux modifier mon mot de passe que j'ai oublié. Quand je clique sur passe oublié, une fenêtre s'ouvre et me demande une clé de récupération, ou puis-je la trouver ? Il est dit que je l'ai reçu par mail mais j'ai chercher dans tous mes mail et rien. Bien cordialement,
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safepay
j'ai 2 navigateurs google chrome et microsoft edge. Lorsque j'utilise le navigateur microsoft edge et que je vais sur le site de ma banque safepay s'ouvre automatiquement. Par contre lorsque j'utilise google chrome et que je vais sur le site de ma banque safepay ne s'ouvre pas. Il faut que j'ouvre safepay et que j'accède…
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Changement de mot de passe principal
Bonjour, Ayant changer de pc récemment, je souhaiterais changer mon mot de passe principal, hors je ne sais plus où trouver ma clé de récupération pour effectuer cette opération, si quelqu'un pouvait m'indiquer la procédure à effectuer, cela m'aiderais beaucoup. Merci d'avance pour l'aide qui sera apportée.
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Mail sortant bloqués quand le VPN est actif.
Bonjour. Depuis quelques temps, mes envois, tant avec OUTLOOK qu'avec ma boîte d'envoi SFR, sont refusés si le VPN est actif. J'ai essayé avec d'autres adresses IP fournies et c'est la même chose. Je reçois ce message d'erreur : Erreur serveur : '550 5.7.1 Client 146.70.40.107 blocked: #5592 JBL_00 SFR_100' ou Erreur…
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Immuniser un lecteur: Où sont les infos ?
Bonjour, Je découvre aujourd'hui en supprimant le contenu d'une clé USB cette nouvelle fonction. C'est bien mais où trouver des explications sur "Immuniser" ? Ce que cela signifie ? Ce qui se passe si je la met sur un autre PC ? Si, en voulant y mettre un ensemble de fichiers (y compris musiques en mp3) il y en a de…
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Problème au démarrage de mon PC
Bonjour à toutes et tous, Depuis quelques temps, quand j'allume et lance mon ordinateur de bureau, je n'ai plus le widget qui s'affiche (en bas à droite de l'écran). j'ai plusieurs fois vérifié et c'est bien paramétré. Je suis obligé de redémarrer pour qu'il s'affiche (et c'est un peu long pour le voir). Ce souci est venu…
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Widget de sécurité
Bonjour, Je viens de faire le renouvellement il y deux mois , et le widget est activer ,mais il apparait qu'une fois sur le bureau après un redémarrage et le lendemain c'est fini. Alors avec la première installation de Bitdefender Total security ,il n'y avait pas de problème ,il apparaissait toujours. Je vous remercie…
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Bitdefender central +
Bonjour. J'ai acheté Bitdefender premium security plus, je n'ai pas reçu de mail en retour, j'ai regardé dans les spam, il n'y est pas. J'ai actuellement Bitdefender premium qui expire le 14/09/2023. Merci de m'aider
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Thunderbird: Comment désinstaller l'extension "Bitdefender Antispam Toolbar" ?
Bonjour, Je souhaite désinstaller l'extension "Bitdefender Antispam Toolbar" de Thunderbird, ajoutée par curiosité mais celle-ci m'est inutile (plus ennuyeux, il semble impossible de vérifier la liste des emails que Bitdefender Antispam classe en "spams" et qui ne le sont peut-être pas). Par sécurité je souhaite supprimer…
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Comment sauvegarder username et password d'une appli démarrée depuis la racine C du PC?
Bonjour, J'ai un VPN que je démarre depuis son répertoire (à la racine de C:\) mais les données de connexion (username et password) ne sont pas enregistrées dans PASSWORD MANAGER de BITDEFENDER. Sachant que j'utilise principalement PASWORD MANAGER avec les navigateurs web (Chrome, Firefox, etc.), comment alors utiliser…
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corriger erreur bitdefender scanner
bonjour, je suis confronté à ce problème, aucun scan de périphérique possible. comment corriger cette erreur ? merci
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Le widget disparait sans intervention de ma part.
Y a-t-il une solution pour faire réapparaitre le widget sachant que la réactivation du tableau de bord est inefficace ? Merci de me donner la solution.
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Modifier page de démarrage
Bitdefender modifier ma page de démarrage, tel que Icon de validation de mod de passe est disparue et je doit pour valider mon mod de passe directement appuyer sur entrer !!??
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surveillance du dark web
bonjour,je suis très en colére!...j'ai souscrit cette nuit à 2 services : VPN premium et BD identity protection pour une offre promotionelle de 60€00 (pour les 2)...deja 1 je ne reçois aucun mail de 2 check out qui a encore changé de nom et qui m'ignore!...2) bit defender central reconnais mes 2 achats et paiements mais…
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lancement automatique
bonjour est il possible d'empecher le lancement de bitdefender a chaque connexion internet? l'analyse complete ne se lance pas
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Les "amis" dans l'antispam avec Outlook 2021
Bonjour, J'utilise BitDefender Total Security depuis hier soir !🙂 Y a-t-il la possibilité de mettre tout mon carnet d'adresses d'un seul coup dans la liste d'amis ? J'ai cherché (peut-être mal ?) mais je n'ai pas trouvé. Et donc, il me faudrait utiliser la fonction "Ajouter un ami" pour chaque contact. Merci d'avance et…
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Analyse automatique d'un nouveau périphérique (disque virtuel)
Bonjour à tous. À chaque démarrage sous Windows 10, un disque virtuel est monté par une application de chiffrage de mes fichiers sur Google Drive: Boxcryptor. À chaque fois, Bitdefender cherche à l'analyser. Je ne me souviens pas que Bitdefender ait analysé Google Drive. Pour l'instant, je cherche à désactiver cette…
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Problème débit internet fibre bridé par 2 avec total Security
Bonjour, Avant de poster le message, j'ai fais une recherche mais il n'y a aucun post la dessus. Et je ne sais pas si je suis dans la bonne section. Abonnement Bitdefender Total Security depuis 3 ans, internet vrai fibre 1G (1000Mb/s), pc fixe avec Windows 11 x64 à jour + tous les pilotes à jour, processeur Intel i7-980x…
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Abonnements
Bonjour, j'ai un abonnement total security et VPN, je souhaiterais passer à l'abonnement premium. Pourriez-vous me dire si c'est compatible avec mes abonnements déjà installés et est-ce que cela va regrouper mes abonnements ou ce n'est pas compatible ? j'aurais deux abonnements distincts et donc en double du coup Merci à…
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Wallets et passport manager
Votre logiciel passport manager permet-il de mieux distinguer les différents identifiants pour un même site ? Les champs d'un wallet sont : URL, Titre, Nom utilisateur, Mot de passe . Bien : mais le titre choisi (exemple "compte de Marc", "compte de Paul") n'apparait pas dans le choix du site et si, le nom d'utilisateur…
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widget
bonjour j'ai coché le widget dans les paramètres mais celui-ci ne revient plus alors qu'il fonctionnait très bien jusqu'à maintenant comment le remettre ? ou si vous l'avez supprimé, merci de bien vouloir m'en informer et si possible le remettre merci de votre réponse cordialement
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BitDefender perturbe la création de powerpoint.
L'anti-virus perturbe le montage créatifs de mes présentations power-point. Contraint d'éteindre bitdefender pour continuer et parfois perte des dernière pages construites. Un réglage à faire ?
