Comment enlever malware Gen:Heur.MSIL.Vuvazi.7.1

Alaf

Comment enlever ce Malware qui vient toujours dans la boite de notification de Bitdefender ?

J'ai installé Tenorshare iCareFone il y a quelques mois pour faire le back-up de mon iPhone car je trouvais iTunes très restrictif. Quand j'essaie d'ouvrir iCareFone, Bitdefender ne l'ouvre pas et envoie cette notification:

Activité suspecte bloquée

Fonctionnalité : Antivirus

DotNet a tenté de charger une ressource malveillante détectée comme Gen:Heur.MSIL.Vuvazi.7.1 et a été bloqué. Votre appareil est en sécurité

Merci !

fedor

Bonjour alaf,

C'est peut-être un faux positif .

Envoye le fichier au support technique:

Par téléphone :

Assistance technique Bitdefender France :

Téléphone : du lundi au jeudi de 9h à 17h au 0800 961 161 (tarification locale)

Par Mail : https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

Il est important de passer par l'adresse précédemment citée et de remplir le formulaire pour contacter l'assistance technique française par mail. N'envoyez pas de mails directs, sauf si vous répondez aux mails de nos techniciens concernant un même ticket d'incident.

Vous pouvez contacter l'assistance technique également en passant par l'interface de Bitdefender, depuis Support (un rapport supporttool est envoyé en même temps que le message).

Bonne journée.