Messagerie piratée, vidée que faire ?

Uranus

ce jour j'ai changé mon mot de passe de ma messagerie.

Pourquoi Bitdefender que j'installe chaqu' année depuis 2015 laisse passer ces hackers ?

c'est la deuxième fois . J'ai une adresse e-mail qui revient parmi mes proches avertis, avec des messages pas méchants. qu'est-ce que j'en fait ? En dehors de la mettre dans les spam?

J'ai déménagé et n'ai plus d'aide technique. Merci