Impossible d'installer mon renouvellement

mtcal

Bonjour,

j'ai Bitdefender total security qui expire dans 2 jours. j'ai fait un renouvellement Bitdefender Premium Sécurité en juillet 2022. Il ne ressort pas actif alors que j'ai validé le code et impossible de l'installer sur les appareils. je ne trouve pas comment tchatter en direct ou appeler le service clientèle pour avoir de l'aide.

Ekimoz

Bonjour mtcal,

Je vois avec l'admin. et je reviens vers vous.

Ekimoz

Bonjour mtcal,

La licence Premium Security est déjà active dans votre compte. Vous devez attribuer vos appareils à la nouvelle licence. Suivez ces étapes :

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/43238/