Bonjour,
Depuis que mon abonnement BD Total Security a été renouvelé (il y a quelques jours), mon logiciel d’accessibilité « ZoomText » (edité par Freedum Scientific) rencontre une erreur d’initialisation au lors de son démarrage.
Le message qui apparait est le suivant « Erreur d’Initialisation du MagEngine ».
Lors des différentes tentatives d’exécution du Zoom Text, un ami m’a signalé qu’un POP UP Bitdefender est apparu.
J’ai donc supposé que Bitdefender a dû bloqué un faux positif avec mon logiciel Zoom Text.
Dans les notifications Bitdefender, j’ai en effet constaté qu’à chaque fois que j’ai lancé Zoom Text, Bitdefender a bloqué soit disant menace.
En y regardant de plus près, BD m’indique que « DotNet » a eu une activité suspecte et que BD l’a bloqué.
Or, je ne sais pas comment indiqué à BD que mon logiciel Zoom Text n’est pas une menace. Ce logiciel semble utiliser « .Net Framework ».
Est-ce que quelqu’un peut m’aider ?
Je suis vraiment embêté car étant malvoyant, je ne peux pas utiliser mon ordinateur. Heureusement que je peux encore utiliser mon ordinateur professionnel pour écrire ces lignes.
Je précise que mon Zoom Text s’exécutait sans problème avant la MAJ de BD.
Je suis sur Windows 10 et les MAJ Windows Update sont installées automatiquement.
Pour votre aide.