Est-ce possible de transférer tous mes abonnements sur un même compte

lnad

Est-ce possible de transférer tous mes abonnements sur un même compte

J'ai des services enregistrés sur deux comptes. Ex: Total Security sur un compte et VPN sur un autre compte. Je dois changer de compte pour utiliser un service qui y est enregistré. Donc, si je veux utiliser Total Security, je ne peux utiliser VPN et vice versa.

Si je pouvais transférer tous mes abonnements sur le même compte, ça devrait resoudre le problème.Comment faire ?

fedor

bonjour inad,

je vois avec le support et je te tiens au courant.

bonne journée.

lnad

ok merci

fedor

bonsoir inad,

voiçi la reponse du support:

Concernant la demande de déplacement des abonnements, elle peut être faite, mais uniquement par les agents du support commercial. Vous pouvez conseiller à l'utilisateur de contacter nos équipes de support via le lien suivant

https://community.bitdefender.com/en/home/leaving?allowTrusted=1&target=https%3A%2F%2Fwww.bitdefender.fr%2Fconsumer%2Fsupport%2Faide%2F

bonne soirée.