Comment renouveler mon abonnement Bitdefender.

dadoumar

Bonsoir,

mon abonnement Bitdefender Internet Security se termine dans 60 jours, sans renouvellement automatique, et utilisant une e-cb pour le réglement. Afin de ne plus avoir à y penser, je souhaiterai le renouveler maintenant, que l'abonnement se mette à la suite de l'actuel, afin de basculer dessus tout seul à la fin de ces 60 jours.

Mais lorsque j'ouvre le tableau de bord, sur mon compte, après avoir cliquer sur Renouveler, il m'est proposé avec 50 % de remise, un abonnement d'un an pour 3 appareils.

Ce qui ferait mon bonheur, serait un abonnement de 2 ans pour 1 pc.

Mais à moins de retourner sur le site de Bitdefender et de prendre un abonnement "de base" comme lors de ma première inscription, je ne vois pas le moyen de faire autrement, sans être sûr qu'il se "collera" bien à la suite du précédent.

Merci de votre aide.

Alexandru_BD

Bonjour @dadoumar,

Les remises disponibles sur le site officiel de Bitdefender sont valables pour la première année d'abonnement et cela signifie que les suivantes seront appliquées pour le prix catalogue complet.

Comme vous utilisez actuellement une licence Internet Security pour un seul appareil, afin de prolonger la validité de cette licence, vous pouvez soit acheter un abonnement pour 1 an, soit pour 2 ans, mais cela doit être pour la même variation d'appareils - 1 appareil. Sinon, vous ne serez pas invité à prolonger la validité de la licence existante et le nouvel abonnement ne pourra être activé qu'en parallèle, ce qui signifie que les deux se chevaucheront jusqu'à ce que l'un d'eux expire.

Internet Security (1 an, 1 appareil) est actuellement proposé avec une remise considérable sur notre site Web, c'est pourquoi je vous recommande d'acheter 1 an d'abonnement. Si vous souhaitez acheter 2 ans directement, vous pouvez le faire en utilisant ce lien.

S'il n'y a pas d'offre spéciale pour l'abonnement de 2 ans, vous pouvez toujours acheter 2x abonnements de 1 an et toujours bénéficier d'une bonne réduction (vous recevrez 2 codes d'activation dans ce scénario et vous devrez les utiliser l'un après l'autre dans le central, pour prolonger la licence actuelle de deux ans supplémentaires).

Cordialment

Ekimoz

Bonjour dadoumar,

Sur Google, les offres de promo adaptées à votre recherche sont nombreuses.

Normalement, la durée d'abonnement s'ajoutera à celle restante. Si ça n'est pas le cas, revenez ici, la modif. pourra être régularisée par un administrateur.

dadoumar

Bonjour Ekimoz,

je viens de trouver ceci: https://www.bitdefender.fr/solutions/internet-security.html

Sous l'offre est indiqué: *les 2 premières années.

Or moi, ce n'est pas mon cas, puisque je l'ai déjà.

Pensez-vous néanmoins que c'est compatible et utilisable en ce qui concerne ma demande?

dadoumar

Bonjour Alexandru_BD,

c'est entendu, je vais prendre l'abonnement 1 an, 1 pc à 19e99.

Je vous remercie et vous souhaite de bonnes fêtes.

Cordialement.

Ekimoz

Re dadounar,

Pour info, les promos, il y en a fréquemment. Il faut regarder et en profiter et sauter dessus quand l'occasion se présente.

Alexandru_BD

https://community.bitdefender.com/fr/discussion/comment/319317#Comment_319317

Joyeux Noël et bonne année @dadoumar

Ekimoz

https://community.bitdefender.com/fr/discussion/comment/319304#Comment_319304

Bonsoir dadoumar,

Pour l'avoir vécu à titre personnel, une offre valable les 2 premières années est acceptée lors d'un renouvellement.

keraudy

a qui m'adresser pour obtenir renouvellement de mon abonnement un an ?

Liobet

Bonjour keraudy,

Lisez les différents messages de 2022.

"Internet Security (1 an, 1 appareil) est actuellement proposé avec une remise considérable sur notre site Web, c'est pourquoi je vous recommande d'acheter 1 an d'abonnement" en décembre 2022.

Est-ce toujours le cas?

Essayez par votre compte Bitdefender Central. Que vous propose-t-on ?

(les prix ont dû changer, certes, en un an...)

Alexandru_BD

https://community.bitdefender.com/fr/discussion/comment/329739#Comment_329739

Bonjour @keraudy,

Votre Bitdefender Internet Security expirera demain. La licence ayant été achetée auprès d'un revendeur, elle n'est pas inscrite au renouvellement automatique et vous pouvez consulter cette section pour renouveler ou mettre à niveau manuellement votre protection à des prix réduits :

https://www.bitdefender.fr/renewal/

Cordialement,

Alex