abonnement pour 3pc je voudrais passer à abonnement pour 1PC

Paclaro

bonjour,

j'ai un abonnement Antivurus Plus pour 3pc je voudrais le changer à 1 abonnement pour 1pc

est ce possible ?

merci

Paclaro

Ok Alexandru

j'ai eu le support et tout c'est rapidement fait par chat.

merci

Alexandru_BD

Bonjour @Paclaro et bienvenue dans la Communauté !

Oui, il est possible de rétrograder votre plan d'abonnement, mais cela ne peut être réalisé qu'en contactant les équipes d'assistance, car elles disposent des bons outils pour vous aider.

Votre licence Bitdefender Antivirus Plus est valable jusqu'en 2024 et certains ajustements doivent être effectués afin de réduire le nombre d'emplacements disponibles pour la protection.

Pour soumettre votre demande, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous et choisir parmi l'un des 3 canaux de contact disponibles, chat, téléphone et e-mail :

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/aide/

Tiens nous au courant de comment ça se passe.

Cordialment,

Alex