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fenêtre pop-up de provenance inconnue

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savoy
savoy ✭✭✭
dans Fonctionnalités du produit et idéation

Bonjour,

J'ai eu tout à l'heure cette fenêtre pop-up et, comme je suis un peu parano, j'ai voulu savoir quelle était l'application qui tentait de se connecter à Internet (j'ai l'habitude de tout bloquer, sauf le strict nécessaire). Le lien "Voir l'application" ne m'a rien indiqué, contrairement à son fonctionnement habituel. 😲

J'ai dû utiliser le logiciel ProcessExplorer pour découvrir que l'application qui était en jeu était apparemment bdagent.exe. DONC : peut-être serait-il bon que les développeurs indiquent que c'est bien cette application qui bidouille quelque chose, parce que je n'aime pas trop autoriser quelque chose que j'ignore. 🙄

message_bitdefender.PNG

J'ai aussi une question complémentaire : serait-il possible qu'un pirate informatique fasse apparaître cette fenêtre pour lancer l'exécution d'un logiciel pirate ?

Cordialement,

Jérôme.

Réponses

  • Racer_X
    Racer_X ✭✭✭
    Options

    Bonjour @savoy

    Je pense que vous avez activé le mode alerte dans votre Pare-feu.

    Pour que cela ne se reproduit plus, désactivé ce champ s'il vous plaît et faites un redémarrage du système.

    bdagent.exe est un composant logiciel de Bitdefender, donc aucune crainte.

    Si un virus, n'importe lequel, essaierait de s’immiscer dans votre système, le plus judicieux est de mettre votre antivirus en automatique pour ne pas avoir et voir ce genre de désagrément.

    Pour cela : Protection -> Antivirus -> Avancés -> "Actions prises contre les menaces" mettez en action automatique.

    Tenez nous informé et si vous avez d'autres questions n'hésitez pas :)

    Bien à vous,

    Racer_X

  • Flexx
    Flexx DEFENDER OF THE YEAR 2023 / DEFENDER OF THE MONTH ✭✭✭✭✭ mod
    Options
    https://community.bitdefender.com/fr/discussion/95308/fenetre-pop-up-de-provenance-inconnue

    Generate bitdefender BDsysLog: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/1922/

    Generate bitdefender support tool logs: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/1733/

    Generate bitdefender connectivity logs: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/9689/

    Share the logs & your query with bitdefender support team by dropping them an email at bitsy@bitdefender.com

    The support team will reply back to your query within next 24-48 hours excluding weekends.

    Regards

    Life happens, Coffee helps!

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    Bitdefender Ultimate Security Plus (user)

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