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Probleme de deconnection des disques externes

Options

de nouveau lors de la demande de deconnection d'un disque externe bitdenfender empêche cette action car il est est toujours en service.Il faut faire deux fois l'opération pour pouvoir retirer le disque avec le message que l'on peut retirer en toute sécurité le disque .Ce souci c'était déjà produit en 2018 puis résolu .

Réponses

  • fedor
    fedor Defender of the month mod
    Options

    bonjour palain,

    a mon avis c'est un probleme pour les ingenieurs du support technique.

    contacte le support technique:

    je te conseil par le formulaire.

    Par téléphone :

    Assistance technique Bitdefender France :

    Téléphone : du lundi au jeudi de 9h à 17h au 0800 961 161 (tarification locale)

    Par Mail : https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

    Il est important de passer par l'adresse précédemment citée et de remplir le formulaire pour contacter l'assistance technique française par mail. N'envoyez pas de mails directs, sauf si vous répondez aux mails de nos techniciens concernant un même ticket d'incident.

    Vous pouvez contacter l'assistance technique également en passant par l'interface de Bitdefender, depuis Support (un rapport supporttool est envoyé en même temps que le message).

    tiens nous au courant.

    bonne soirée.