Problème avec mot de passe principal et clé de récupération

TONIQ

Bonjour,

J'ai pris mon abonnement Password Manager fin avril 2023. J'ai alors enregistré mon mot de passe et copier la clé de récupération. Mais depuis ce jour, ils ne sont pas acceptés pour ouvrir l'accès à mon coffre-fort.

Or, je ne vois pas comment je peux réinitialiser l'installation de Password Manager. La suppression puis l'installation de l'extension Password Manager nerésoud pas le problème.

Cordialement,

TONIQ

fedor

bonsoir TONIQ,

regarde ceçi:

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/11157/

bonne soirée.