cheval de Troie détecté par Bitdefender sur un CD logiciel * officiel *

savoy · 2023-08-02T09:46:27+00:00

There was an error rendering this rich post.

Bonjour,

Je tente actuellement d'installer un vieux logiciel, BAYO Photo Exploreur version 1.05 sur mon PC flambant neuf sous Windows 10 Professionnel. J'ai auparavant réussi à installer sans problème le logiciel BAYO Carto Exploreur, moyennant de l'exécuter en compatibilité Windows 98.

Le problème assez inattendu que je rencontre est le suivant : Bitdefender Total Security détecte un cheval de Troie sur le CD *** officiel *** contenant le logiciel et un autre sur celui contenant les données.

Bitdefender me donne même la chronologie de l'attaque qu'il dit avoir parée : voir les 3 photos jointes.

Bitdefender vs Bayo Photo Exploreur CD1.PNG

Bitdefender vs Bayo Photo Exploreur CD2.PNG

Bitdefender vs Bayo Photo Exploreur chronologie.PNG

Après avoir consulté plusieurs sites sur Internet, une *** possibilité *** serait qu'il s'agisse d'un faux positif, lié à la façon dont la société Bayo a protégé son logiciel contre les utilisations frauduleuses. Mon logiciel a quant à lui été régulièrement acheté, ce n'est pas une copie piratée.

J'hésite beaucoup à placer le fichier incriminé BayoTools.exe dans les exceptions de Bitdefender Total Security et prendre le risque insensé de corrompre l'installation 100 % propre de mon nouveau PC.

C'est pour cela que j'aimerais avoir l'avis de personnes plus savantes que moi à ce sujet ; peut-être ce problème particulier est-il connu des experts ?

D'avance merci pour votre réponse !

Jérôme.

Trouver d'autres publications étiquetées avec

Accepted answers

All comments

Flexx

https://community.bitdefender.com/fr/discussion/96707/cheval-de-troie-detecte-par-bitdefender-sur-un-cd-logiciel-officiel

Can you upload the file on virustotal.com and share the link here so that it can be confirmed whether the file in question is really malicious or just a false positive.

Regards

savoy

Bonjour,

Il est impossible d'envoyer le fichier BayoTools.exe à virustotal.com

En effet, même en étant connecté à mon PC en compte administrateur, j'obtiens le message suivant :

🤬🤬🤬

Jérôme.

Flexx

https://community.bitdefender.com/fr/discussion/comment/327508#Comment_327508

Can you upload the file here so that it can be checked.

Regards

savoy

Hello,

I've tried to send here the *** CD file *** named "BayoTools.exe" but I get the same message as before : the file has the READ-ONLY attribute so I can't copy/paste it. It's really frustrating !

I've tried to open the file with Notepad++ and Notepad++ can't open it.

I get the same result with HxD (hexadecimal editor).

I've also tried to get the SHA256 hashcode of the file (in the cmd window) and even for this I get the message "access denied" !

A new analysis of this file with Bitdefender Total Security (it's the only thing I can do) gives exactly the same result I mentioned in my first message : "infected file detected and blocked".

And it seems that VirusTotal can only analyze uploaded files ... 😕

So : do I have a "no-solution problem" ?

Jerome.

Flexx

https://community.bitdefender.com/fr/discussion/comment/327529#Comment_327529

Check if this helps

1) Temporarily disable Bitdefender Protection: https://www.bitdefender.com/consumer/support/answer/28557/

2) Upload the file to virustotal.com and share the link

3) Re-enable real time protection in Bitdefender.

Regards

savoy

Hello again,

The impossibility of uploading the file to virustotal.com is not caused by Bitdefender but by the READ-ONLY attribute of the file because this file is on the official Bayo *** DVD-ROM *** (and not on a USB flash drive nor on my PC).

So : I can't change anything in the file, and especially the READ-ONLY attribute.

The only possible thing is to download an analyzer (such as Bitdefender) because the file is unmovable from the DVD-ROM.

Maybe does it exist a Bitdefender tool which gives more information about a file in which a trojan is found ?

Jerome.

Flexx

https://community.bitdefender.com/fr/discussion/comment/327533#Comment_327533

Of course if it is a dvd/cd, the file will not get removed.

@Alexandru_BD, @Mike_BD do you have any possible solution here.

Regards

Alexandru_BD

Hello,

My recommendation would be to reach the Support engineers because if this is a false positive, they can clear it out. You can get in touch with our French speaking engineers by choosing one of the contact channels available here:

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/aide/

Regards,

Alex

Liens rapides

All Categories
Recent Posts
Activity
Best Of