Impossible de mettre à jour bitdefender internet security

jean pierre Milesi

Bonjour,

Impossible de mettre à jour bitdefender internet security . Comment procéder ? Merci cdt JPM

Alexandru_BD

Bonjour @jean pierre Milesi,

Pour les situations de mise à jour de Bitdefender, nous aurions besoin de plus de détails afin de bien comprendre le problème :

Vous rencontrez une erreur de mise à jour ?

Le problème apparaît-il à chaque fois que Bitdefender tente de se mettre à jour ?

Si vous cliquez sur Mettre à jour dans la barre d'état système, la mise à jour réussit-elle ?

Pendant combien de temps le problème est-il survenu : depuis l'installation de Bitdefender, depuis l'installation d'un certain programme, depuis la restauration du PC à une version antérieure, suite à des pannes du système ou de Bitdefender, etc.

Pour plus de détails sur une erreur de mise à jour, ouvrez Notifications et vérifiez l'onglet Critique pour les erreurs de mise à jour. L'erreur le code et sa cause devraient apparaître sur cette page.

Cordialment,

Alex