Problème changer courriel de mon compte
Bonjour,
Je dois changer mon adresse courriel car mon ancienne adresse courriel na tél piraté. Lorsque j'essais de me connecter à mon compte avec mon ancien courriel, Bitdefender envoie un courriel de validation à mon ancienne adresse courriel (donc je n'ai plus accès). Je tourne en rond
Comment faire pour changer mon adresse courriel sachant que je n'ai plus accès à mon ancien compte courriel car il a été piraté.????
Réponses
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bonsoir Babounes,
va dans ton compte bitdefender central puis tu clique sur ton nom en haut a droite puis bitdefender compte puis sur adresse mail puis tu modifie ton adresse mail.
bonne soirée.
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Bonjour,
Et voici une capture d'écran de l'apparence de l'onglet:
Veuillez noter que vous devrez également changer de compte dans le produit, une fois l'adresse e-mail mise à jour avec succès. Vous pouvez ensuite suivre ces étapes :
Faites-nous savoir si cela fonctionne pour vous.
Cordialement,
Alex
Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user
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