Non renouvellement de l'abonnement en cours

Dupuy

Bonjour,

Je ne souhaite pas renouveler mon abonnement en cours. Car trop cher.

Je viens de souscrire un nouvel abonnement.

Cordialement

Alexandru_BD

Bonjour @Dupuy,

J'ai remarqué que vous avez acheté un nouvel abonnement Bitdefender Premium Security Plus.

Veuillez noter que votre licence Premium Security existante expirera en novembre de cette année et que vous devez désactiver la fonction de renouvellement automatique pour celle-ci, afin qu'elle ne se renouvelle pas à la date d'échéance, puisque vous avez déjà renouvelé manuellement votre protection. Chaque abonnement Bitdefender a son propre cycle de renouvellement et la fonction de renouvellement automatique doit être désactivée pour l'abonnement précédent afin d'éviter des frais supplémentaires.

Vous pouvez désactiver la fonctionnalité de renouvellement automatique en suivant les étapes décrites dans cet article :

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/31406/

J'espère que les informations sont utiles.

Cordialement,

Alex