Malwares sur la carte sd de mon smartphone.

jpierre617

Bonjour,

Mon smartphone est un Huawei mate 20 Pro avec Bitdefender internet security. J'ai la version d'EMUI 12.0.0, voilà pour les infos.

Sur le carte Sd, j'ai 4 malwares que j'ai supprimé manuellement avec Solid explorer. Malgré cela, après l'analyse de l'antivirus, les menaces sont toujours actives et je n'arrive pas à les supprimer de Bitdefender. Cela m'indique qu'il faut un accès spécial pour accéder à la carte sd et les supprimer ensuite.

J'ai besoin de votre aide.

Merci d'avance.

fedor

bonsoir jpierre617,

est ce que bitdefender est installer sur ton pc?

quel sont les malwares detecter?

envoye une capture d'écran du message que tu reçois avec un acces special.

bonne soirée.

fedor

essaye de telecharger et installer malwarebytes for android:

https://fr.malwarebytes.com/android/

jpierre617

Bonjour,

Merci de votre réponse. Je suis arrivé à supprimer manuellement les malwares que l'antivirus Bitdefender mobile security for android refuser à cause d'une demande accès spéciale sur la carte sd.

Cela fonctionne maintenant.

Merci jpierre 617

fedor

bonsoir jpierre617,

donc le probleme viens de la carte sd?

bon week end.