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Erreur 403 lors de la connexion de certains sites

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berni69
berni69 Mr
dans Utilitaires

Bonjour, j'utilise Safepay pour mes règlements en ligne. Sur certains sites qui fonctionnaient auparavant, comme "Orange" ou "Engie", j'ai aujourd'hui en retour "erreur 403".

Si quelqu'un a la solution pour résoudre ce problème, merci de me l'indiquer.

Bonne journée

Réponses

  • Liobet
    Liobet ✭✭✭
    Modifié (novembre 2023)
    Options

    Bonsoir berni69,

    Une "erreur 403" signifie que le serveur comprend la demande mais refuse de s'y soumettre parce que le demandeur n'a pas l'autorisation.

    Une astuce commence par vider le cache du navigateur, si le site recherché a changé, il est possible que le logiciel essaie de trouver l'ancienne configuration.

    Une solution consiste à désactiver temporairement Safepay.

    https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/11143/

    Un technicien chevronné vous répondra plus avant.

    Demandez éventuellement au support Bitdefender.

    https://www.bitdefender.fr/consumer/support/

    Bonne soirée,

    L.

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