Durée de la protection

Hiver

Auparavant dans mon application je voyais combien il me restait de jours avant l'échéance de ma licence.

J'ai fait un renouvellement 4 jours avant la fin de ma protection.

Je croyais que lorsque j'ouvre mon application Bitedefender je verrais le nombre de jours de ma protection. Je ne le vois pas est ce normal

Merci de votre support

TaxiMagicien42

Bonsoir @Hiver,

D'après mon expérience, vous pouvez voir la durée restante de votre abonnement, depuis votre compte "Bitdefender Central". Je vous invite à consulter la page du support Bitdefender ci-dessous pour plus de détails :

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/10917/

Cordialement,

Alexandru_BD

Bonjour,

Très probablement, vos appareils étaient toujours couverts par la licence Total Security précédente, donc l'antivirus sur ces appareils afficherait cette date d'expiration et non la nouvelle. J'ai remarqué que vous avez réussi à réattribuer vos appareils à la nouvelle licence et cela devrait mettre à jour la date d'expiration en conséquence.

Cordialement,

Alex