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Page blanche après MàJ Bitdefender ?
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BB45
Extension Bitdefender AntiVirus Plus pour Mobile ?
Bonjour.
Sur le PC de mon épouse, est apparu à l'ouverture de Windows 10, une fenêtre BITDEFENDER avec des questions pour mise à jour et j'ai cliqué sur OK.
Depuis une page blanche totale écran sans aucune icone !
Rien à faire, même en redémarrant via Ctrl+Alt+Sup !
Que faire pour supprimer cet écran blanc ?
Merci
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Réponses
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bonsoir BB45,
contact le support technique:
bonne soirée.
1 -
Bonjour @BB45,
D'après mes conclusions du ticket d'assistance, je comprends que le problème a été résolu. Vous avez redémarré votre appareil et restauré avec succès vers un point de restauration précédent, est-ce exact ?
Cordialement,
Alex
Premium Security & Bitdefender Endpoint Security Tools user
0 -
Bonjour.
Oui c'est exactement ça !
Grace au soutient du forum "le crabe info".
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