Je reçois un message au nom de bitdefender qui m’informe avoir bloqué un message dangereux a partir de ce moment la l’ordinateur est bloqué et impossible de le débloquer j’ai trouvé la méthode suivante pour rendre les commandes de l’ordi actives mais a une nouvelle connexion sur EDGE le problème se reproduit lors que j’ouvre une fenêtre.
1 couper activité de l’ordi par le bouton d’arrêt
2 fermer l’accès a internet
3 j’ouvre une analyse qui ne donne rien.
Avez vous une solution à ce pour éliminer ce virus ?