est-ce possible de renouveller un abonnement en avance

nouveau

bonjour,

je souhaite prolonger mon abonnement

est-ce possible de prolonger l’abonnement existant avant la date de fin de l'abonnement, en avance ?

bonne journée

TaxiMagicien42

Bonjour @nouveau

Vous pouvez parfaitement prolonger votre abonnement existant de façon anticipée. Il faut toutefois c'est très important renouveler votre abonnement à produit identique.

C'est à dire que si votre abonnement actuel est par exemple, "Bitdefender Total Security pour 5 appareils" vous pouvez renouveler par anticipation, pour exactement la même chose.

Dans le cas contraire ("produits différents" en termes de services et de nombre d'appareils couverts), votre renouvellement anticipé sera considéré comme un second abonnement dans votre compte Bitdefender Central.

Pour plus de détails, je vous invite à consulter ces deux articles ci-dessous :

https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/11137/

https://community.bitdefender.com/en/discussion/91101/instructions-for-merging-subscriptions-when-renewing-early

Cordialement,

nouveau

Bonjour,

merci pour votre réponse

c'est en effet le même produit que je souhaite renouveler.

en pratique, une fois que j'aurai entré le nouveau code d'activation, est-ce que le panneau d'affichage inscrira tout de suite la date de la prolongation ?

Bonne journée

TaxiMagicien42

Bonjour @nouveau

Une fois que vous aurez entré et validé le code d'activation, la date de prise en compte de votre prolongation d'abonnement, sera quasi instantanée.

Dans un souci de facilité, je vous joints ci-dessous, le lien d'accès à la vidéo explicative du support Bitdefender concernant précisément, "l'activation d'un abonnement Bitdefender".

https://www.youtube.com/watch?v=H-OPlitx6D8&t=152s

(Source : Vidéos Explicatives - (bitdefender.fr)

Cordialement,

nouveau

Bonjour,

je vous remercie pour cette réponse complète et pour la vidéo explicative

bonne journée

nouveau

fedor

bonsoir nouveau,

oui tu peux le faire mais je preconise toujours le fait le jours de l'expiration,car des fois ça bug.

apres rien n'empeche de l'activer avant.

bonne soirée.

nouveau

Bonjour,

j'ai pu prolonger l'abonnement, en avance

merci pour toutes les réponses

bonne journée

fedor

Bonjour nouveau,

Super si tu as pu prolonger sans problème.

Bonne journée.