Bonjour,
Suite à la réception de mails concernant la fin de mon abonnement antivirus, j'ai suivi le renouvellement et les liens pour renouveler mon abonnement, résultat aujourd'hui mon renouvellement n'est pas pris en compte 👎️ mais j'ai une deuxième licence ???🙇♂️🤬
Connaissez vous un numéro de téléphone afin d'avoir un HUMAIN pour résoudre ce problème ?
Je cherche donc des 'humains' de chez bitdefender afin de résoudre ce soucis car je ne comprend pas pourquoi j'ai deux licences, de plus ayant plusieurs postes comment faire pour les passer sur la licence que j'ai payé pour 2024 2025. Dois je désinstaller et réinstaller ??
Par avance merci de vos éclaircissements.
Cordialement
