Je viens de renouveler mon abonnement (5 appareils) Expiration: 25-04-2024

Mesange

Pourquoi sur mes 5 appareils protégés ,lors du renouvellement de ce jour.(13-04-2024) il y en a 2 dont il est indiqué : expire dans 13 jours , et les 3 autres : expire dans 377jours . Pour les 377 jours, c'est correcte si je calcul 12 jours restants + 365 jours = 377 jours. Mais, pour la mention expire dans 13 jours, c'est comme si la protection ne tenait pas compte de ces 2 appareils. Y a t-il quelqu'un qui aurait une réponse à cet effet. Merci!

sketch

@Mesange

Quel OS ? Quel logiciel BD ?

Avez-vous rebooté les 2 appareils ?

Qu'indique BD Central ?

Mesange

Bonjour Sketch!

Aujourd'hui 14-04-2024 9:04 hres, je suis allé voir dans mon compte et c'est corrigé , je vois maintenant 377 jours. Probablement que je devais attendre au moins 24 hres avant que tout soit mis à jour. Donc, mon problème est donc résolu. Merci!