Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Comment activer Cryptomining Protection ?

Options

Bonjour,

J'ai reçu un mail m'indiquant que j'avais droit gratuitement à la fonctionnalité Cryptomining Protection.

Hors lorsque je vais sur le tableau de bord rien n'apparait.

Pourriez-vous m'indiquer comment faire pour avoir accès à cette fonctionnalité ?

Merci et bonne journée.

Cdlt.

Meilleure réponse

  • Eloise
    Eloise
    Réponse ✓
    Options
    Bravo !

    Cryptomining Protection n'est disponible que pour les ordinateurs Windows. Les téléphones portables ne sont donc pas pris en charge. Bien à vous.

Réponses

  • Eloise
    Options
    Bonjour,

    Voici la marche à suivre pour activer la fonctionnalité Cryptomining Protection : https://www.bitdefender.fr/consumer/support/answer/98869/

    Cdlt.
  • zozolm
    Options

    Merci de votre réponse, mais suivant capture d'écran, la fonctionnalité Cryptomining n'apparait pas sur Bitdefender.

    Dans l'attente, Slts.

  • Eloise
    Options
    Ah, c'est bizarre. Je vois un cas similaire ici :

    https://community.bitdefender.com/fr/discussion/99222/cryptomining-protection

    Il est donc possible que Bitdefender ne soit pas à jour et que la fonctionnalité Cryptomining n'apparaisse pas. Essayez de mettre à jour vers la version 27.0.30.136 ou une version plus récente.

    Bonne chance !
  • zozolm
    Options

    Bonjour,

    Cela a marché en faisant les manipulations indiquées dans le cas similaire.

    Une autre question : cette manipulation est-elle possible sur le téléphone portable ? afin d'avoir aussi Criptomining Protection ?

    Merci encore et bonne journée.

    Cdlt.

  • zozolm
    Options

    Merci encore pour votre disponibilté.

    Slts.