Probléme De Recherche De Fichier

Bonjour Zacharry,

Bienvenue sur le forum!

1) Donnez le max d'info sur votre système, cela peut aider (en les mettant dans votre profil par ex.).

2) Quelle recherche de fichier? l'outil de microsoft ? -> Windows search? un autre moteur de recherche?

Un expert vous répondra sans doute bientôt.

Une solution immédiate: installer un autre moteur de recherche.

Il y a des moteurs de recherche bon marché, voire gratuits selon les versions... Copernic, Exalead, etc. mais il est préférable aussi de ne pas en en avoir une flopée en même temps, même s'ils fonctionnent pour ne pas trop ralentir le système et encombrer la mémoire.

regardez sur ce forum s'il y a d'autres fils sur votre problème et n'oubliez pas:

1 et 1 seul firewall.

1 et 1 seul antivirus.

1 antispyware.

Bonne recherche, bonne indexation et surtout bienvenue sur le forum!

L.

Merci pour les infos Zacharry,

Mettez les infos principales dans votre profil, on les lira ainsi quand vous interviendrez.

Je note que votre PC est fourni avec Norton, un bon antimalware, mais j'espère que vous l'avez complètement désinstallé.

C'est le problème des PC de marque, ils sont fournis avec pas mal de logiciels que l'on ne recherche pas forcément, et le rappel:

1 et 1 seul parefeu

1 et 1 seul antivirus

1 antispyware.

Et la désinstallation vraiment complète des antimalwares est toujours très difficile, quoi qu'on dise sur les forums.

Après, eh bien, je n'ai jamais essayé Seven, cela viendra un jour (ou le successeur?) je ne peux donc vous répondre sur les problèmes de Windows Search que vous avez relevé par ailleurs.

Avec Exalead, vous avez suffisamment de moteurs sur le système. Souhaitons qu'il fonctionne bien.

Bonne indexation et bonne soirée!

L.

Bonjour,

je rencontre moi-même un problème au niveau de l'indexation de mes fichiers et de mes bibliothèques dans Windows 7 32 bits depuis plusieurs semaines maintenant.

J'ai réussi à contourner le problème en désactivant l'indexation dans les options d'indexation de Windows 7, ce qui me permet de faire des recherches plus ou moins lentes dans mes dossiers, malheureusement les recherches dans mes bibliothèques (documents, musique, images, vidéos) ne fonctionnent toujours pas puisqu'elles sont liées directement à l'indexation.

Après des heures de recherche pour un problème que je croyais être lié à un bug de mon ordi, voilà qu'aujourd'hui j'apprends que les problèmes d'indexation peuvent être liés à l'Antivirus qui est installé sur son PC.

Suite à cette découverte, je me suis rendu sur le forum Bitdefender et voilà que je tombe sur le sujet directement lié à mon problème.

J'utilise BIS 2011 depuis août 2010 sans souci, et apparemment l'incompatibilité avec l'indexation de Windows 7 date à peu près de novembre 2010. Qu'est-ce qui a pu provoquer cela ?

Quoiqu'il en soit, j'espère que le correctif sera bientôt disponible (sur le forum anglais il parle de courant janvier 2011), je vais pour ma part utiliser la solution provisoire proposé par Yann, je me demande cependant s'il n'est pas trop dangereux de n'utiliser que les Mises à jour en mode manuel.

Merci de nous prévenir dès que la solution sera disponible.

gwenyrog

Bonjour Zacharry,

Vous n'aviez jamais répondu à ma requête (voir plus haut) qui vous demandait de suivre une procédure pour obtenir un rapport supporttool. Cependant cela ne sera plus nécessaire car il semble que l'origine du conflit empêchant le fonctionnement de l'indexation et de la recherche, ait été identifié.

Merci de tester la manipulation ci-dessous pour tester si le problème persiste ou non sur votre système, car si c'est le cas j'ai une nouvelle version du fichier qui semble impliqué dans ce conflit, comme correctif temporaire :

En attendant, un patch est disponible, voici la marche à suivre :

- Ouvrez BitDefender, cliquez sur le bouton 'Option' en haut à droite. Dans le menu déroulant qui apparait, choisissez 'Mode Expert'.

- Cliquez sur l'onglet 'Mise à jour' puis sur l'onglet 'Configuration'

- Sous 'Paramètres de mise à jour automatique' et sous 'Paramètres de la mise à jour manuelle', cochez l'option 'Demander avant de télécharger les mises à jour'

- Ensuite redémarrez en mode sans échec de Windows : redémarrez l'ordinateur, un peu après que les premières informations sur l'écran noir se soient affichées et avant que Windows démarre, iil faut tapoter sur la touche F8 jusqu'à ce qu'un menu de démarrage apparaisse. Puis dans le menu de démarrage de Windows qui apparait, il faut descendre jusqu'à la ligne 'Mode sans échec', validez, puis démarrez sous Windows.

- Une fois en mode sans échec, rendez-vous dans c:\program files\bitdefender\bitdefender 2011 et renommez bdselfpr.sys en bdselfpr_old.sys

- Ensuite redémarrez Windows noramalement

- Une fois que Windows a redémarré, essayez de relancer une indexation puis une recherche

Le temps du test, pour vérifier que toute fonctionne pendant plusieurs jours éventuellement, lorsqu'une mise à jour sera déclenchée, BitDefender vous proposera dans une fenêtre de cocher les mises à jour que vous souhaitez télécharger. Il faudra cocher uniquement 'Mise à jour des signatures'.

Cordialement,

Yann