Mot De Passe Controle Parental Inconnu

celiaparis6192
celiaparis6192
dans Produits bitdefender 2011

Bonjour,


Je viens de désinstaller et réinstaller BD; je suis alléedans le controle parental pour l'activer, il m'a demandé un mot de passe, j'ai mis celui que j'avais crée avant la desintallation et réinstallation, mais il ne le connait plus.


J'ai remaqué également que dans l'onglet "Général" "configuration" la case "activer la protection par mot de passe des paramètres du produit" est activé et me demande un mot de passe alors que je ne l'ai pas activée...


Comment faire pour avoir accès au controle parental puisqu'il n'accepte plus l'ancien mot de passe?


Merci de votr aide

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour celiaparis,


    Je vous envoie un message par MP.


    Cordialement,


    Yann

  • smocl28
    smocl28

    Bonjour,


    Moi aussi, j'ai oublié le mot de passe du contrôle parental sur le pc de ma fille, pourriez-vous m'aider SVP ?


    Merci d’avance,


    Smocl28

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour smocl28,


    Je vous envoie un message privé.


    Cordialement,


    Yann

  • luxain
    luxain

    Bonjour tout le monde,


    Je me permets de relancer ce post pour un problème similaire.


    Dans mon cas je suis sous BD Total Security 2011 / Windows 7 et je ne retrouve plus le mot de passe que j'ai saisi lors de la mise en oeuvre du contrôle parental sur le pc de ma fille.


    En tout cas je remercie par avance le support de l'aide qu'il pourra m'apporter.


    Cordialement

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