Impossibilité Installation Bitdefender Antivirus Essential : Windows 7

Prince_pech
Prince_pech
dans Bitdefender antivirus essential

Bonjour,


Suite à l'achat et au téléchargement de Bitdefender Antivirus Essential, je lance le .exe


Et, Bitdefender me dit que je n'ai pas les droits pour installer les library (pas administrateur : <img class=" /> ),


Bien évidement, mon compte windows 7 est noté comme administrateur !


Avez vous une idée ? un paramètre à changer ?


Merci

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour Gilles_C,


    Avez-vous un autre logiciel de sécurité installé ?


    Avez-vous essayé depuis une autre session avec droits administrateur ?


    Comment est réglé le contrôle de compte utilisateur (panneau de configuration, vue en grandes icônes, comptes utilisateur, modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur) ?


    Cordialement,


    Yann

  • Prince_pech
    Prince_pech
    Bonjour Gilles_C,


    Avez-vous un autre logiciel de sécurité installé ?


    Avez-vous essayé depuis une autre session avec droits administrateur ?


    Comment est réglé le contrôle de compte utilisateur (panneau de configuration, vue en grandes icônes, comptes utilisateur, modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur) ?


    Cordialement,


    Yann


    Finalement en faisant la vérification de tous les paramètres


    - logiciel de sécurité installé : Non


    - essayé depuis une autre session avec droits administrateur : Oui


    ET contrôle de compte utilisateur : sans rien changer ! <_<


    Plus étiendre et rallumer l'ordi => ça a marché :)


    Merci de votre rapidité de réponse ....


    Bonne année 2012

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour Gilles_C,


    Ok parfait, bonne année à vous aussi.


    Cordialement,


    Yann

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