Impossible D'utiliser Netbeans [Corrigé]

LeDavid
LeDavid
dans Produits bitdefender 2012

Bonjour,


Il est impossible d'utiliser l'EDI Netbeans sans avoir à l'ajouter aux processus exclus de l'analyse.


Sans cela le programme affiche le message JVM creation failed et ne peut pas démarrer.


Je n'aime à avoir à ajouter des exceptions à l'analyse car cela peut ouvrir des failles.


Pourquoi doit-on en passer par là dans ce cas ?

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour LeDavid,


    Vous savez si la possibilité d'exclure de l'analyse des processus ou des fichiers existe dans les antivirus, c'est justement pour contourner les problèmes de blocage (ou ralentissements) qui sont malheureusement inévitables avec certains programmes. Cela arrive particulièrement avec les analyses comportementales qui sont sensibles. Et malgré tous les tests que nous pouvons faire, il arrivera toujours qu'un conflit survienne.


    Cependant si vous me donnez le lien de téléchargement de cette application, les développeurs peuvent déterminer ce qui provoque ce blocage et le régler par mise à jour automatique.


    Cordialement,


    Yann

  • LeDavid
    LeDavid

    Netbeans est téléchargeable ici :


    http://netbeans.org/downloads/index.html


    J'utilise la version pour PHP.


    Je comprends bien votre remarque sur le pourquoi de l'option d'exclusion.


    Ce qui m'étonne c'est que le fonctionnement de Netbeans soit bloqué sans que cela génère de message d'alerte ni aucune trace dans les rapports de BitDefender.


    Résultat : J'ai passé énormément de temps à trouver pourquoi cela ne fonctionnait pas.

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour LeDavid,


    Je confirme qu'en excluant le processus netbeans.exe (onglet Antivirus, Exclusions, Processus), l'application fonctionne.


    Je remonte ce blocage aux développeurs afin que l'application ne soit plus bloquée par l'Active Virus Control.


    Cordialement,


    Yann

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour LeDavid,


    Le blocage ne devrait plus se produire, une mise à jour corrective a eu lieu récemment.


    Cordialement,


    Yann

  • LeDavid
    LeDavid

    Merci de votre intervention.

  • guigui51
    guigui51

    Bonjour, j'ai installé BitDefender aujourd'hui, et je n'arrive toujours pas à lancer Netbeans même en ajoutant le .exe dans la liste des processus à exclure. Pourriez-vous m'aider ?


    Merci

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour guigui51,


    Attendez- que Bitdefender se mette à jour (vérifiez également dans les Evénements, dans Mise à jour, si un redémarrage de Windows est demandé), car le problème a été réglé par mise à jour automatique il y a quelques semaines.


    Cordialement,


    Yann

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