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Restaurer Un Fichier En Quarantaine

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papa33600
papa33600
dans Demandes d39aide

Bonjour,


j'ai deux fichiers en quarantaine qui sont de faux positifs. J'aimerais donc les restaurer, mais quand je clique sur le bouton restaurer, rien ne se passe...


Une solution à ce problème.


Merci d'avance,


papa33600

Réponses

  • papa33600
    papa33600
    Options
    Bonjour,


    j'ai deux fichiers en quarantaine qui sont de faux positifs. J'aimerais donc les restaurer, mais quand je clique sur le bouton restaurer, rien ne se passe...


    Une solution à ce problème.


    Merci d'avance,


    papa33600


    Ah oui, j'utilise bitdefender total security 2008.

  • fuchsia
    fuchsia
    Options

    J'ai un probleme identique. 8000+ des fichiers dans la quarantaine que je ne peux pas les recuperer. J'ai sauvegarde mes fichiers .bdq, desinstale total security 2008, reinstale, mais pas de succes... il voit les fichiers, mais le bouton restaurer ne marche pas... ni le bouton envoyer, seulement effacer semble fonctionner, apres une erreur "cannot delete file from quarantine".

  • Inconnu
    Inconnu
    Options

    Bonjour


    Il faut sélectionner 1 à 1 les fichiers à restaurer.


    Si vous avez désinstallé BitDefender, vous ne pouvez plus rien ensuite. BitDefender tient une table d'index qui disparaît lors de la désinstallation. Les fichiers sont visibles mais ne peuvent plus être restaurer.


    cdlt

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