Probleme Mise A Jour Bitdefender Total Security 2008

christophe8633
christophe8633
dans Demandes d39aide

Bonjour,


Pour faire suite à une licence bd 9 professional+ j'ai acheté bd total security 2008 estempiller mise a jour.


Premier probleme impossible de lire le cd je suis retourné chez mon vendeur qui ma fait une copie du fichier bd_totalsecurity_v2008 win32 cabinet Self-extractor 6.0.2900.2180. sur un autre support que j'ai pu installé. Mais à la premiére mise a jour l'etat de la mise a jour totale passe 0%; 1% ; 2% ; et ensuite revient a 0% et ensuite monte rapidement jusqu'a 900% et se bloque , impossible de faire une mise a jour et mon alerte de securité windows m'indique que la protection antivirus du pc est perimé.


Et aussi j'ai remarqué que maintenant dans ma boite email si je reçoi un lien je ne peut pas y acceder, dès que je click dessus j'ai un message d'erreur internet explorer avec un rapport d'erreur a envoyer.


Qui peut m'aider je ne sait pas comment faire parce que je n'y connait rien.


Mon pc et avec Windows XP familiale

Réponses

  • birdofire
    birdofire

    Bonsoir


    Je viens de lire ton post j'aimerais de donner un coup de main à savoir as tu bien désinstaller Bidefender 9 Pro + comme il faut avant d'installer Bitdefender Total Sécurity 2008 ? je m'explique lis bien ce qui suis c'est important .


    Si ce n'est pas le cas procede comme ci dessous


    1ere étape: tu cliques sur "démarer" "panneau de Configuration" "Ajout suppressions de prgrammes" dans la liste si tu vois un logiciel Bitdefender et supprime le


    2 ème étape : As-tu exectué l'utilitaire de nettoyage général de Bitdefender qui ce trouve ici :


    http://www.bitdefender.fr/KB333-fr--D


    Cela permets de nettoyer corectement le reste de ta désinstalation necessaire et obligatoire


    3 ème étape : Faire un reeboot ou redémarrare ton PC.............


    Maintenant tu peux installer Bitdefender Total Sécurity 2008


    A)


    Sur le site tu trouvera la version Bitdefender Total Sécurity 2008 win32 cabinet Self-extractor 6.0.3790.0 dans la rubrique téléchargement. tu la télécharges ici


    http://www.bitdefender.fr/site/Downloads/


    B) Tu installes Bitdefender Total Sécurity 2008 avec ta nouvelle licence et tu fais les mises à jour ....


    voila un tuyau sympa je pense .


    Tiens nous au courant

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