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Pb Lenteur Thunderbird 24.2.0

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Bonjour,


Une mise à jour Bitdefender s'est installée hier et après redémarrage du PC, Thunderbird est devenu très lent.


Afin de contrôler si celà provenait de la mise à jour Bitdefender, je suis allé dans Paramètres, puis sur Antivirus et j'ai passé 'Analyse à l'accès' et 'Active Virus Control' sur Off. Thunderbird est redevenu fluide.


Merci de voir ce qui a pu se passer avec cette mise à jour.


Cordialement

Réponses

  • Yann A.
    Options

    Bonjour Moi_A_Tours,


    Ce problème est en cours d'analyse et il existe déjà un topic concernant le dysfonctionnement que vous évoquez :


    http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...50741&st=60

  • Moi_A_Tours
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    Bonjour Moi_A_Tours,


    Ce problème est en cours d'analyse et il existe déjà un topic concernant le dysfonctionnement que vous évoquez :


    http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...50741&st=60


    Bonjour,


    J'avais bien vu le Topic mentionné, mais pas certain que celà soit du même accabit étant donné que le Topic a été ouvert le 30/11/2013 et que je n'ai jamais eu de souci avant le dernière mise à jour comme mentionné dans mon post.


    Cordialement

  • Yann A.
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    Bonjour Moi_A_Tours,


    Je pense que c'est le même problème. Essayez d'exclure de l'analyse le dossier qui contient les mails de Thunderbird comme expliqué dans le topic pour dire ensuite si cela résout le problème de ralentissement (postez votre réponse dans le topic concerné svp en précisent quel type de compte (pop3, Imap) est concerné, lors de quelles opérations (déplacements mails, mails avec pièce jointe, etc)). Merci.

  • Bonsoir,


    Moi aussi, depuis que j'ai installé bitdefender avec la barre antispam, thunderbird est très lent

  • Yann A.
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    Bonjour,


    Je ferme ce topic. Pour tous ceux qui rencontrent ce problème de lenteur dans les manipulations de mails dans Thunderbird, merci de vous rendre sur ce topic:


    http://forum.bitdefender.com/index.php?sho...50741&st=60

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