Bonjour,
Quand je tape mon numéro de licence pour aller sur la page de renouvellement est ainsi avoir un prix, je n'ai pas l'îcone mobile security ?
merci
Et en passant par MyBitdefender (Produits)?
Justement, je suis passé par là est cliquer sur renouveler qui m'a emmené là où on taper le numéro de licence actuelle et après validation je tombe sur la page renouvellement mais pas de produit mobile security
Bonjour Polynesia,
C'est ici que vous pouvez acheter une nouvelle licence pour Mobile Security:
http://boutique.bitdefender.fr/fr/antiviru...e-security.html
ok mais passant par le tableau de bord de mydefender pour renouveler, je ne tombe pas sur cette page
De plus étant déjà client, est-ce que le prix est toujours de 9.95e ?
A ma connaissance, il n'y a pas d'offre de renouvellement (de système d'achat de mise à jour de licence) pour Mobile Security.
Le prix est inférieur (parfois nettement) à d'autres solutions payantes.
J'en ai essayé plusieurs (payantes et gratuites) et celle de Bitdefender est celle qui me convient le mieux. Elle est bien notée par des tests sérieux.
Ce qui ne veut pas dire qu'elle est parfaite.
Bonjour Polynesia,A ma connaissance, il n'y a pas d'offre de renouvellement (de système d'achat de mise à jour de licence) pour Mobile Security.
ok donc le lien renouvelé sur le tableau de bord de mydefender est un bug ?
Je ne pense pas, c'est un lien général, pas un lien spécialement fait pour la version mobile.
Il y a même une version gratuite: http://www.bitdefender.fr/solutions/antivi...or-android.html
à ok dommage
J'ai renouvelé pour 6,45 e par google play. Est-ce que cela va apparaitre sur mon tableau de bord la nouvelle durée ?
Normalement oui. Si ça n'est pas le cas, il faudra Supprimer Mobile Security et le réinstaller.
ok je vais faire çà dés que mon nouveau galaxy S5 est activé
J'espère que mon code fonctionnera dessus car je reparterais de zéro
Sur le tableau de bord ce n'est pas pris en compte...
Supprimez l'application et téléchargez la de nouveau de puis Google Play.
Je l'ai installé sur mon S5 est comme il est lié à un compte gmail, est-ce que ce n'est pas çà qui fait que le renouvellement n'a pas était pris en comte sur mon tableau de bord ?
Edit : oui çà doit çà oups....
J'ai acheté la licence avec le compte gmail est pas bitdefender cela fait que ma licence est lié à gmail apparemment et pas bitdefender car quand je me connecte avec mon compte bitdefender cela ne prend pas en compte de plus ma clé ne licence initial ne fonctionne pas...
Effectivement, vous devez utiliser la même adresse pour votre compte MyBitdefender. Je vous suggère donc de créer un nouveau compte sur MyBitdefender en utilisant votre adresse gmail.
à ok je vais essayer
Je ne peux pas modifier celle dans mon compte initiale my defender ?
Finalement j'ai souscrit à l'abonnement mensuel, dommage que cela plus chère par an par rapport à l'achat d'une licence à l'année
