Barre Bitdefender Dans Chrome

bonjour fisceric,

va dans l'interface bitdefender cliqque sur protection puis protection web puis regarde si search advisor est bien coché si ce n'est pas le cas coche cette case.

bon week end.

regarde aussi dans protection web si "afficher la barre d'outils bitdefender dans vos navigateurs" est coché.

bon week end.

Bonjour,

J'espère que vous allez tous bien.

Bonjour Fisceric,

Oui merci, je pars dans deux heures en vacances, je lirai de temps en temps le forum sur mon petit portable, mais si je peux intervenir, ce sera sans mettre de lien, mes accès/logiciels seront beaucoup plus limités

En effet j'ai acquis hier un nouveau portable équipé de Windows 10 Famille 64bits. Suite à la première installation de BitDefender TS 2015, paf BSOD... Est-ce que j'ai loupé quelque chose?

Sauf erreur, c'est-à-dire sauf changement commercial récent, les portables, les ordinateurs de marque sont toujours fournis avec de nombreux logiciels plus ou moins utiles pour l'utilisateur, et presque toujours avec une suite antimalware, ou un antivirus au moins (à l'abonnement très limité dans le temps)...

et il y a un réflexe à avoir:

Il faut un et un seul pare-feu, un et un seul antivirus.

Autrement dit, il faut chercher et désinstaller l'antimalware fourni avec la machine neuve avant d'installer celui que l'on a choisi à la place.

Je n'ai pas W10, mais à mon humble avis, ton BSOD est peut-être dû au conflit entre deux antimalwares. (sans parler de la jeunesse de W10... les acheteurs de nouveau logiciel essuient les plâtres... c'est valable pour l'informatique comme pour le bâtiment!

Pour les autres questions, désolé, je vais charger la voiture dans quinze minutes et je n'ai pas W10, qui plus est pour donner une réponse approfondie. Fedor est probablement sur le forum cet après-midi pour te répondre, ou un admin lundi prochain.

Bon courage pour le nettoyage!

Cordialement,

L.

Edit: ah oui, donne un peu plus d'info sur ton système, la marque du portable? y a-t-il un forum pour celui-ci pour poser des questions sur les installations, par exemple?

j'ai eu le même problème... la solution : utilise le uninstall tool http://www.bitdefender.com/uninstall/ . redémarre ton ordinateur et ensuite DOWNLOAD bitdefender sur le site directementhttp://www.bitdefender.com/fr/solutions/total-security.html et tout marchera bien

Bonjour,

Mais la on ne télécharge que la version d'évaluation non ?

Pour note j'ai installé BD TS à partir des tous nouveaux kits d'installation mis à disposition dans le post relatif au BSOD sous Windows 10.

Merci

PS : @Fédor : après avoir fait mon SFC /SCANNOW, les services BD ne démarraient plus. Donc désinstallation via le nouvel Uninstall Tool et réinstallation.

bizarre qu'apres le sfc /scannow bitdefender ne demarrer plus!!!!

envoye le rapport sfc,et post sur le forum microsoft france:

http://answers.microsoft.com/fr-fr/

pour resoudre le probleme de mise a jour.

suivant le resultat du sfc il y a une procedure a effectuer pour resoudre le probleme mais c'est pour windows 8,8.1 mais je ne sais pas si elle est prevu pour windows 10.

c'est pour cela que je te dit de poster sur le forum microsoft france.

bonne journée.

Bonjour,

Le fichier log généré par le SFC pèse près de 20 Mo

Juste une question comme çà en passant : une des possibilités proposées lors de la réinitialisation du PC est de restaurer l'image Usine. Cela signifie qu'en choisissant cette option toutes les applications devraient être à l'identique de quand j'ai démarré le PC pour la 1ere fois non ? Je pose cette question car après les 2 ou 3 réinitialisations que j'ai faites pour le moment (non image usine) les applications comme Mail, Météo, Calculatrice,... sont grisées et ne fonctionnent plus non plus

Merci

oui la reinitialisation c'est une reinstallation a l'etat d'usine de ton pc,donc tu perd toutes tes données.

surtout n'oublie pas de poster sur le forum microsoft.

quel est le resulat du sfc?

bonne soirée.

Comme dit, le resultat me disait avoir trouver des choses endommagées qu'il ne parvenait pas à réparer.

Le fichier log généré pèse 20 MO.. Je ne sais pas si je peux l'envoyer via le forum.

tu peut me l'envoyer par message privé pour cela utilise ceçi:

Pour me faire parvenir l'ensemble des fichiers demandés, utilisez le système d'hébergement de fichier gratuit d'OVH, http://demo.ovh.com/fr/ (ou tout autre service d'hébergement de fichiers comme dl.free.fr fileserve.com rapidshare.com ou up.sur-la-toile.com). Une fois que les fichier sont en ligne, vous recevrez un mail vous donnant l'adresse de téléchargement, transmettez moi alors cette adresse afin que je puisse récupérer le fichier mis en ligne.

s'il y a des erreurs il faut les reparer car avec windows 8,8.1 j'aurais pu te dire d'effectuer les manips mais du faite que tu a la version windows 10,c'est pour cela que je te dit de poster sur le forum microsoft pour leur demander comment faire.

bonne soirée.

Une précision : voici le code erreur récurent : Erreur 0x80246008

je te conseil comme deja dit plus haut de poster sur le forum microsoft france.

bonne journée.

Bien le bonsoir,

Petit passage pour vous faire un point de situation.

Cet AM nouveau Reset Usine et désinstallation de Norton Security préinstallé sur ma machine en passant par le Panneau de Config/Désinstaller un Programme et non plus par le Norton Removal Tool.

Résultat : BD TS fonctionne parfaitement bien et le Services BITS reste actif et de ce fait les mises à jour descendent comme il faut.

Je pense donc que le Removal Tool de Norton supprime un peu trop de choses.

Le seul point ouvert maintenant c'est mon Service Killer Manager qui est bien en démarrage mais qui ne s'active pas. Pour cela je dois aller le démarrer manuellement.

Mais je trouverai

Bonne soirée

c'est bizarre car norton removal tool supprime tous ce qui a un rapport avec norton!!!!

normalement si tu n'a pas utiliser le logiciel pour supprimer norton tu doit encore avoir des traces.

tu doit avoir un soucis car a chaque fois tu regle un probleme et juste derriere un autre appparait!!!!

mais bon si le plus gros de tes soucis sont regler c'est le principal.

bonne soirée.

Bonjour Dieu,

J'ai la confirmation que la barre de Bitdefender n'est plus présente officiellement dans la version 2015 compatible Windows 10 et ne sera plus présente également dans la version 2016.

De même, la fonction Sandbox disparaît de Bitdefender également (dernière version 2015 et future version 2016).

Ah Dommage ! Connaissez-vous les raisons ?

Cordialement, Dieu.

Bonjour Dieu,

La barre n'était pas primordiale, vu que les fonctions sont accessible également depuis la console.

Concernant Sandbox, je ne connais pas la raison de sa disparition, mais je pense qu'il y avait une redondance avec Safepay.

Ok merci, effectivement la sandbox et safepay étaient quasi-similaire à la différence qu'on pouvais utiliser un bloqueur de pub et une bien meilleure fluidité.

Cordialement, Dieu.