Kindly be advised we cannot cancel subscriptions or issue refunds on the forum.
You may cancel your Bitdefender subscription from Bitdefender Central or by contacting Customer Support at: https://www.bitdefender.com/consumer/support/help/

Thank you for your understanding.

Passage De Xp A Vista

Options

bonjour


voila je viens de changer de pc , je passe de xp a vista


avant j avais antivirus v10 plus et j ai fait ce qui est dit sur le site j ai installé la version 2008


le probleme est que qd je veux entrer mon code d activation il me dit que ce code correspond a un autre produit .


que faire ?


merci

Réponses

  • papayes
    Modifié (mars 2008)
    Options
    je viens de changer de pc , je passe de xp a vista


    avant j avais antivirus v10 plus et j ai fait ce qui est dit sur le site j ai installé la version 2008


    le problème est que qd je veux entrer mon code d activation il me dit que ce code correspond a un autre produit .


    Bonjour,


    Après avoir inscrit votre clé ou code dans le champ, avez-vous validé par la touche Entrée du Clavier ?


    C'est le seul moyen car la clé de la version V10 n'a pas la même longueur que la clé des versions 2008.


    A+

  • Moi je pense plutôt qu'il a télécharger la mauvaise version: Une version plus elever que sa licence le permet je sait pas si c'est bitdefender antivirus qu'il doit télécharger ou internet security


    Dans la logique c''est antivirus mais je crois avoir lu que c'etait internet security

  • http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=3861


    Il te faut donc la version Internet Security 2008 vérifie que tu t'est pas tromper et ne prend pas la Total Security.

  • Inconnu
    Options

    Bonjour


    Je confirme les dire de Islander.


    Par contre, désolé Papayes, mais licence v10 et v2008 ont la même longueur, à savoir 20 caractères alpha-numériques.


    Cdlt