Analyse Ssl Et Firefox

A.J.
A.J.
dans Produits bitdefender 2016

Bonjour


Mon problème est le suivant:


J'utilise Firefox 42.0 en 64 bits. Je constate que je ne peux accéder à Google.com pour une histoire de certificat sécurisée.


La seule solution fournie et qui fonctionne est de désactiver l'analyse SSL de Bitdefender, solution qui fonctionne mais qui ne me rassure pas.


Y'a t il une autre solution?


Plus généralement, j'ai l'impression que Bitdefender fonctionne plutôt assez mal avec Firefox au regard des différents problèmes qui sont évoqués dans ce forum. Qu'en est il exactement?


Merci de vos réponses

Réponses

  • fedor
    fedor mod
    Modifié (décembre 2015)
    Bonjour


    Mon problème est le suivant:


    J'utilise Firefox 42.0 en 64 bits. Je constate que je ne peux accéder à Google.com pour une histoire de certificat sécurisée.


    La seule solution fournie et qui fonctionne est de désactiver l'analyse SSL de Bitdefender, solution qui fonctionne mais qui ne me rassure pas.


    Y'a t il une autre solution?


    Plus généralement, j'ai l'impression que Bitdefender fonctionne plutôt assez mal avec Firefox au regard des différents problèmes qui sont évoqués dans ce forum. Qu'en est il exactement?


    Merci de vos réponses

    bonjour a.j,


    est qu'avec un autres navigateur tu a le meme probleme?


    a tu un message d'erreur qui apparait?


    si oui envoye une capture d'écran.


    bonne journée.

  • A.J.
    A.J.

    Bonjour fedor


    Pas de soucis avec Microsoft Edge. Google s'affiche normalement


    J'ai posté la copie écran du message d'erreur.


    Je précise que Mozilla préconise d'arrêter l'analyse SSL pour les solutions antivirus ESET et Bitdefender


    post-197504-1449145992_thumb.jpg

  • fedor
    fedor mod
    Bonjour fedor


    Pas de soucis avec Microsoft Edge. Google s'affiche normalement


    J'ai posté la copie écran du message d'erreur.


    Je précise que Mozilla préconise d'arrêter l'analyse SSL pour les solutions antivirus ESET et Bitdefender

    bonjour a.j,


    quel est l'url exacte du lien?


    quel version de windows a tu,ainsi que la version bitdefender?


    a tu d'autres protection antivirus,antimalwares,.....?


    je viens de tester sur mon pc avec firefox 42 et windows 8.1 64bits et je n'est pas le probleme!!!!


    peut etre qu'un correctif sera mis en place bientot.


    bonne aprem.

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour A.J.,


    Le problème intervient uniquement sur Google ou sur d'autre sites sécurisés ? Et uniquement sur la version 64 bits de Firefox ?


    Si j'ai bien suivi, ça n'est toujours pas la version stable, c'est bien ça ?

  • A.J.
    A.J.
    Modifié (décembre 2015)

    Voici l'url que Firefox essaie de joindre:


    https://www.google.fr/?gfe_rd=cr&ei=XFR...&gws_rd=ssl


    Mon PC tourne sous Windows 10, à jour de toute MAJ, et j'ai Bitdefender Internet Security 2016. aucune autre solution anti virus (windows defender et parefeu windows désactivés tous les deux)


    Je n'ai aucun problème lorsque je utilise Edge (qui doit tourner en 32 bits) ou IE 11 (en 32 bits)


    Je vais voir si FIREFOX 32 bits a le même soucis (je viens de tester, c'est pareil, les https ne passent pas)


    Pour Yann, impossible d'ouvrir le site Paypal (en https). Donc cela doit venir de tous les sites en https.


    Concernant la version stable, c'est n'est pas une beta, c'est la version 42.0 en 64 bits

  • fedor
    fedor mod
    Voici l'url que Firefox essaie de joindre:


    https://www.google.fr/?gfe_rd=cr&ei=XFR...&gws_rd=ssl


    Mon PC tourne sous Windows 10, à jour de toute MAJ, et j'ai Bitdefender Internet Security 2016. aucune autre solution anti virus (windows defender et parefeu windows désactivés tous les deux)


    Je n'ai aucun problème lorsque je utilise Edge (qui doit tourner en 32 bits) ou IE 11 (en 32 bits)


    Je vais voir si FIREFOX 32 bits a le même soucis (je viens de tester, c'est pareil, les https ne passent pas)


    Pour Yann, impossible d'ouvrir le site Paypal (en https). Donc cela doit venir de tous les sites en https.


    Concernant la version stable, c'est n'est pas une beta, c'est la version 42.0 en 64 bits

    bonsoir a.j,


    je viens de tester sur mon pc avec windows 8.1 et firefox 42.0 et cela fonctionne!!!!


    essaye d'ouvrir une url en https pour voir si tu a le meme probleme.


    bonne soirée.

  • A.J.
    A.J.
    bonsoir a.j,


    je viens de tester sur mon pc avec windows 8.1 et firefox 42.0 et cela fonctionne!!!!


    essaye d'ouvrir une url en https pour voir si tu a le meme probleme.


    bonne soirée.


    Je confirme: dès que l'adresse est en https, j'ai le même problème. Rien ne s'ouvre si l'analyse SSL de Bitdefender est activée.


    J'ai tenté de réparer Firefox = aucun résultat

  • fedor
    fedor mod
    Je confirme: dès que l'adresse est en https, j'ai le même problème. Rien ne s'ouvre si l'analyse SSL de Bitdefender est activée.


    J'ai tenté de réparer Firefox = aucun résultat

    bonsoir a.j,


    tente une reparation bitdefender:


    http://www.bitdefender.fr/support/comment-...-2016-1469.html


    bonne soirée.

  • chefounet
    chefounet

    bonjour,


    je viens de tester sous windows 10 et bitdefender , j'ai aucun souci même l''analyse SSL de Bitdefender activé.


    faudrait essayer d'exporter tes favoris firefox et de le désinstaller et de le réinstaller pour voir .

  • Dieu
    Dieu
    Modifié (décembre 2015)

    Bonsoir, c'est très simple : le certificat Bitdefender n'est pas installé. Pour que tu puisses accéder aux pages https, il faut que tu ailles dans le dossier mitm_cache qui se trouve dans le dossier Bitdefender et que tu installes les certificats manuellement via Firefox. Ceci fait, tout refonctionne.


    Cordialement, Dieu.

  • A.J.
    A.J.
    Modifié (décembre 2015)
    Bonsoir, c'est très simple : le certificat Bitdefender n'est pas installé. Pour que tu puisses accéder aux pages https, il faut que tu ailles dans le dossier mitm_cache qui se trouve dans le dossier Bitdefender et que tu installes les certificats manuellement via Firefox. Ceci fait, tout refonctionne.


    Cordialement, Dieu.


    Bonsoir


    Je dois installer les certificats de mitm_cache dans Firefox, c'est ca?


    Update: Ca marche!!! Merci Beaucoup Dieu!

  • Dieu
    Dieu
    Bonsoir


    Je dois installer les certificats de mitm_cache dans Firefox, c'est ca?


    Update: Ca marche!!! Merci Beaucoup Dieu!


    De rien. Ça fait 5 ans que le problème existe...


    Cordialement, Dieu.

  • Yann A.
    Yann A. mod

    Bonjour A.J.,


    Si le problème existait également en version 32 bits de Firefox, le problème vient simplement du fait que les certificats de Bitdefender ne sont pas mis en place correctement dans Firefox, au moment de la fin de l'installation de Bitdefender. A un moment, Bitdefender vous demande de fermer les navigateurs (et clients de messagerie), si vous ne le faites pas et que vous cliquez sur Ok (ou si vous ratez l'alerte), les certificats ne peuvent pas s'installer alors que les navigateurs sont ouverts.

  • A.J.
    A.J.
    Bonjour A.J.,


    Si le problème existait également en version 32 bits de Firefox, le problème vient simplement du fait que les certificats de Bitdefender ne sont pas mis en place correctement dans Firefox, au moment de la fin de l'installation de Bitdefender. A un moment, Bitdefender vous demande de fermer les navigateurs (et clients de messagerie), si vous ne le faites pas et que vous cliquez sur Ok (ou si vous ratez l'alerte), les certificats ne peuvent pas s'installer alors que les navigateurs sont ouverts.


    En tout cas, tout est rentré dans l'ordre


    Merci à tous (surtout à Dieu qui a trouvé la solution!)

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