Mon Appareil Ne Figure Plus Dans Bitdefender Central Suite À Une Mauvaise Manip

poloman
poloman ✭
dans Produits bitdefender 2016

bonjour ,comment puis-je faire réapparaître mon appareil dans mon compte bidefender central ( je l'avais supprimé de mon compte par erreur ) .Dois- je obligatoirement réinstaller Bitdefender ? Merci d'avance

Réponses

  • Yann A.
    Yann A. mod

    bonjour ,comment puis-je faire réapparaître mon appareil dans mon compte bidefender central ( je l'avais supprimé de mon compte par erreur ) .Dois- je obligatoirement réinstaller Bitdefender ? Merci d'avance

    Bonjour,

    Si sur cet appareil, Bitdefender n'est plus installé, vous devez le réinstaller. S'il est toujours installé, il vous faut simplement cliquer sur le nombre de jours restants dans l'interface puis sur "Changer de compte" pour entrer les identifiants de votre compte Bitdefender Central.

  • poloman
    poloman ✭

    Bonjour,

    Si sur cet appareil, Bitdefender n'est plus installé, vous devez le réinstaller. S'il est toujours installé, il vous faut simplement cliquer sur le nombre de jours restants dans l'interface puis sur "Changer de compte" pour entrer les identifiants de votre compte Bitdefender Central.

    merci pour votre réponse . Bitdefender est toujours installé sur mon pc . Lorsque je clique sur "changer de compte " , une fenêtre bitdefender central apparait bien , mais elle est vierge de toutes inscriptions . Je précise que mon navigateur est google chrome et qu"il est à jour . Merci d"avance

  • fedor
    fedor mod

    bonsoir poloman,

    a tu essayer avec un autres navigateur?

    bonne soirée.

  • poloman
    poloman ✭

    Finalement , j"ai désinstallé puis réinstallé bitdefender ( le problème abordé dans ce topic étant lié à un autre : l"ouverture intempestive de la fenêtre bitdefender central ) . Tout est maintenant rentré dans l"ordre . Merci à ceux qui ont pris le temps de me répondre . Bon week end

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