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LIMITE APPAREILS ATTEINTS

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MAISONNEUVE
MAISONNEUVE
dans Produits bitdefender 2016


Bonsoir


Suite à un problème, j'ai désinstallé Bitdefender 2016 Internet security. Depuis je ne peux plus le réinstaller car j'ai un message "Limite appareils atteinte" en permanence. Mon compte est bien actif dans "Bitdefender central" mais on me demande d'activer mon produit alors que celui-ci l'est déjà. Si quelqu'un peut m'aider, merci de me revenir


Cordialement

Réponses

  • xanthso
    xanthso ✭✭
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    bonsoir Maisonneuve,


    envoie par message privé a /index.php?/profile/12731-yann2/" rel="">Yann (support technique) ton code d'activation ainsi que ton adresse de compte bitdefender central,pour cela clique sur -yann- puis send message.


    surtout ne post rien de personnel sur le forum mais juste par message privé a -yann-!!!!


    il va te répondre a partir de Lundi


    bon week end.

  • Yann A.
    Yann A. mod
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    On 22/10/2016 at 7:52 PM, MAISONNEUVE said:



    Bonsoir


    Suite à un problème, j'ai désinstallé Bitdefender 2016 Internet security. Depuis je ne peux plus le réinstaller car j'ai un message "Limite appareils atteinte" en permanence. Mon compte est bien actif dans "Bitdefender central" mais on me demande d'activer mon produit alors que celui-ci l'est déjà. Si quelqu'un peut m'aider, merci de me revenir


    Cordialement



    Bonjour,


    J'ai procédé à la réinitialisation de votre limite d'appareils.

  • MAISONNEUVE
    MAISONNEUVE
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    Merci beaucoup. Tout refonctionne normalement maintenant

  • S7K
    S7K
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    Bonjour


    Même problème que celui-ci plus haut : j'ai souhaité réinstaller Bitdefender Internet security sur mon noueau PC (l'ancien H.S). Malheureusement, une fois l'installation terminé j'ai un message : "Limite appareils atteinte" en permanence. Mon compte est bien actif dans "Bitdefender central", il n'y a que deux PC actif en réalité, et un grisé et on me dit pourtant que ma limite de 3 appareils est atteinte. Merci d'avance de me venir en aide.


    Cordialement

  • Yann A.
    Yann A. mod
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    Bonjour S7K,


    Je vous ai répondu par message privé, la limite d'appareils a été réinitialisée.

  • S7K
    S7K
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    ca marche, c'est parfait !


    Merci encore

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