Bonjour, Je ne peux pas activer la commande Autopilot. Le mot de passe que j'entre est refusé. Pourriez-vous me faire parvenir la manipulation pour récupérer ou changer le mot de passe ? S.V.P. ? Cordialement.
bonjour kloyor,
yann-(support technique) t'enverra la procedure a suivre par message privé a partir de lundi matin.
bon week end.
Bonsoir Fedor,
Dans l'attente, merci.
On 14/01/2017 at 10:52 AM, Kloyor said: Bonjour, Je ne peux pas activer la commande Autopilot. Le mot de passe que j'entre est refusé. Pourriez-vous me faire parvenir la manipulation pour récupérer ou changer le mot de passe ? S.V.P. ? Cordialement.
Bonjour,
Je vous ai envoyé un message privé.
Bonsoir,
Merci beaucoup. J'ai pu réinitialiser mon mot de passe.
Cordialement.
J'ai mal entré le mot de passe sur mon ordinateur portable et je ne peux plus en modifier les paramètres.
J'ai désinstallé/réinstallé sans succès ... Y a-t-il une manipulation à faire pour le retrouver via mon email ou le réinitialiser ?
Merci
Si vous parlez du mot de passe de protection des options au niveau de l'interface de Bitdefender, suivez les manipulations que je vous envoie par message privé.
J'ai le même problême, pourriez vous m'envoyer la procédure en message privé ?
bonjour sis,
yann-(support technique) t'enverra la procedure a suivre par message privé a partir de mardi matin.
On 06/05/2017 at 10:35 AM, sis said: Bonjour, J'ai le même problême, pourriez vous m'envoyer la procédure en message privé ? Merci
Je vous envoie un message sur votre adresse email (en répondant au ticket que vous aviez créé au niveau du support international).
yann A j'ai le même problème
Chère/Cher Denis MATHIEU, Veuillez noter que votre demande 2017050308520002 est en cours de traitement et nous allons vous informer sur la résolution dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience. Cordialement, Bitdefender Service Clientèle
Bitdefender Awake
(#DGIVQYK45RMHRS9Q3GGG42)
6 minutes ago, mathieu said: yann A j'ai le même problème Chère/Cher Denis MATHIEU, Veuillez noter que votre demande 2017050308520002 est en cours de traitement et nous allons vous informer sur la résolution dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience. Cordialement, Bitdefender Service Clientèle Bitdefender Awake (#DGIVQYK45RMHRS9Q3GGG42)
Je réponds au mail que vous avez envoyé au support technique.