Archives Email infectées

bonsoir flunssa,

il suffit de visualiser le journal pour plus de details,pour cela clique sur afficher le journal.

bonne soirée.

19 hours ago, flunssa said:

Bonjour

J'ai fait une analyse complète de mon système avec BDTS et à la fin j'ai un message qui me dit qu'il y a des archives Email qui sont infectées mais qui n'ont pas pu être nettoyées.

Je n'arrive pas à trouver ces archives malgré la lecture du rapport d'analyse: /applications/core/interface/file/attachment.php?id=16267" rel="">JournalAnalyseBD(1)1492950265_1_01.xml

Pouvez-vous m'aider ?

Merci.

Bonjour,

Je constate tout d'abord en examinant le journal d'analyse, que vous avez deux autres solutions de sécurité, Malwarebytes et Hitman Pro. Il est fortement déconseillé de multiplier les antimalwares sur un même système, sous peine de provoquer des dysfonctionnements, des faux positifs ou des faux négatifs.

En fait Bitdefender ne vous dit pas que vous avez des archives de messagerie qui ont été détectées, mais que vous avez soit des archives protégées par mot de passe OU des archives de messagerie qui n'ont pas pu être analysés. En effet, des archives protégées par mot de passe (situées dans C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\Components\DBRUpdate\Updates\) n'ont pu être analysées (Bitdefender ne disposant pas du mot de passe pour extraire le contenu des archives). Il n'y a donc rien d'alarmant et d'anormal, dans cet état du journal d'analyse.

40 minutes ago, flunssa said:

Bonjour Yann,

Merci pour vos explications.

En ce qui concerne Hitman Pro il ne fonctionne pas en temps réel.

Pour Malwarebytes, ils disent sur leur forum qu'il peut être utilisé avec Bitdefender sans aucun problème, mais peut-être est-ce inexact ?

Cordialement

Bonjour,

Pour l'instant, il ne semble pas y avoir de problématiques particulières avec Malwarebytes, mais suivant les mises à jour et les évolutions des technologies, cela peut changer.

C'est pour cette raison que nous ne recommandons pas l'utilisation simultanée de plusieurs solutions de sécurité, d'antimalwares.

bonjour flunssa,

bitdefender est un antivirus mais fait office d'antimalwares.

bonne journée.