blocage affichage de la vidéo de mes camera ip

bonjour

j'étais sous bit BitDefender internet Security 2018. ça marchait bien

depuis la mise a jour automatique sous 2019 les vidéo de mes caméras ip ne s affichent plus ( sous internet explorer ) 

j’accède bien aux caméras et j ai bien la page avec les réglages caméra  mais a l'emplacement de la vidéo l écran est noir

je viens de désinstaller BitDefender et sans je retrouve mon affichage vidéo 

je l ai réinstallé depuis le central  et mon affichage vidéo redeviens  noir 

c est donc bien BitDefender 2019 qui me bloque soit le port soit l affichage du flux vidéo

je ne trouve pas ou cela peux se régler (et même en désactivant les modules ça ne s affiche pas hormis désinstallation complète) 

merci pour votre aide