pb compte bitdefender

14 hours ago, fkebir said:

bonjour,

mon pb est que j'ai du reistaller win 10 sur mon pc et je dois reinstaller bitdefender antiviruis plus 2019.

mon adresse email est indiquée au dessus, et mon mot de passe que j'avais noté ne fonctionnent pas sur my bitdefender.com.

j'ai appliqué la procedure mdp perdu, mais je ne reçois rien dans ma boite mail free.

pouvez vous m'aider svp.merci

de plus mon adresse @free.fr ne fonctionne pas: That email address is in use by another member.

j'ai donc indiqué sur ce formulaire mon adresse @gmail

Bonjour,

Effectivement my.bitdefender.com est un ancien site, pour les versions de Bitdefender 2015 et antérieures, c'est Bitdefender Central (http://central.bitdefender.com) qui le site actuellement utilisé par les versions de Bitdefender.